Podręcznik użytkownika Anuluj

Windows | Program Lightroom nie uruchamia się

Szukaj

Ostatnia aktualizacja 25 maj 2023

Lightroom Classic — podręcznik użytkownika
Wprowadzenie do programu Lightroom Classic
Przestrzeń robocza
Importowanie zdjęć
Organizowanie zdjęć w programie Lightroom Classic
Przetwarzanie i obróbka zdjęć
Wyświetlanie zdjęć
Eksportowanie zdjęć
Praca z edytorami zewnętrznymi
1. Preferencje edycji zewnętrznej
2. Otwieranie i edycja zdjęć programu Lightroom Classic w programie Photoshop
Zarządzanie katalogami i plikami
Mapy
1. Praca z modułem Mapa
Książki zdjęć
1. Tworzenie książek zdjęć
Pokazy slajdów
Drukowanie zdjęć
Galerie internetowe
Autentyczność zawartości
1. Autentyczność zawartości w programie Lightroom Classic
Program Lightroom i usługi firmy Adobe
1. Biblioteki Creative Cloud
2. Korzystanie z usługi Adobe Stock w aplikacjach Creative Cloud
Rozwiązywanie problemów
1. Rozwiązane problemy
2. Znane problemy
Pomoc techniczna
1. Wytyczne dotyczące wydajności
2. Problemy techniczne
3. Problemy z obiegiem pracy
  1. Problemy z katalogiem
  2. Problemy z synchronizacją
    1. Synchronizacja programu Lightroom Classic — często zadawane pytania

Wypróbuj rozwiązania przedstawione w tym dokumencie, aby rozwiązać problemy związane z uruchamianiem programu Lightroom w systemie Windows.

Problem

Przy próbie uruchomienia programu Lightroom w systemie Windows nic się nie dzieje.

Aplikacja Lightroom pojawia się w oknie Menedżera zadań systemu Windows na kilka sekund, a następnie znika. Przeglądarka zdarzeń w systemie Windows pokazuje moduł powodujący awarię jako MSVCR120.dll.

Uwaga:

Aby otworzyć Podgląd zdarzeń systemu Windows, w panelu sterowania Windows należy kliknąć Narzędzia administracyjne, a następnie Event Viewer. Więcej informacji zawiera ten artykuł Microsoft.

Przeglądarka zdarzeń systemu Windows pokazuje MSVCR120.dll jako moduł powodujący awarię

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows

Zobacz artykuł Aktualizacje dla systemu Windows — najczęściej zadawane pytania, aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizowania systemu Windows.

Rozwiązanie 2: Odinstaluj i napraw redystrybuowalne pakiety MS C++

(Windows) Na komputerze przejdź do sekcji Panel sterowania > Programy i funkcje.

Uwaga:

Procedura otwierania Panelu sterowania może się różnić w zależności od wersji systemu Windows używanego na komputerze. Zapoznaj się z tym artykułem pomocy firmy Microsoft, aby dowiedzieć się jak otworzyć Panel sterowania.
Na ekranie Programy i funkcje odinstaluj wszystkie wersje pakietów redystrybucyjnych Microsoft Visual C++ 2005, 2008 i 2010.
Po odinstalowaniu tych pakietów należy pobrać i ponownie zainstalować pakiety redystrybucyjne Microsoft Visual C++ w wersjach 2005, 2008 i 2010.

Instrukcje pobierania i instalacji można znaleźć w poniższych łączach firmy Microsoft:
Spróbuj ponownie uruchomić program Lightroom. Jeśli problem z uruchamianiem nie ustąpi, przejdź do kroku 5 tej procedury.
Po ponownym zainstalowaniu powyższych pakietów należy ponownie przejść do sekcji Panel sterowania > Programy i funkcje. Na ekranie Programy i funkcje napraw wszystkie wersje pakietów redystrybucyjnych Microsoft Visual C++ 2012, 2013 i 2015. W tym celu wykonaj następujące kroki:
- Kliknij pakiet prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Zmień z menu kontekstowego.
- Kliknij przycisk Napraw.
Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji firmy Microsoft na stronie Naprawianie lub usuwanie programów.
Uwaga:

Jeśli któraś z powyższych wersji nie jest jeszcze zainstalowana na komputerze, należy zainstalować najnowsze wersje pakietów redystrybucyjnych Microsoft Visual C++ 2012, 2013 i 2015 (zarówno x86, jak i x64). Odnośniki do pobierania można znaleźć na stronie firmy Microsoft: Najnowsze obsługiwane pliki do pobrania w języku Visual C++.
Ponownie uruchom komputer.
Spróbuj teraz ponownie uruchomić program Lightroom.