W systemie Windows 8.1/8/7 wybierz polecenia Start > Panel sterowania > Programy > Programy i funkcje.
Narzędzie Adobe Creative Cloud (CC) Cleaner ułatwia rozwiązywanie problemów związanych z instalacją różnych produktów firmy Adobe, w tym programów Photoshop Elements oraz Adobe Premiere Elements. Narzędzie umożliwia usunięcie danych instalacyjnych i wersji wstępnych aplikacji produktów i nie ma wpływu na instalacje poprzednich wersji produktu.
Wykonaj następujące czynności, aby użyć narzędzia Creative Cloud Cleaner.
1. Tworzenie kopii zapasowej plików w katalogach produktów firmy Adobe
Wykonaj kopie zapasowe wszystkich plików przechowywanych w katalogach produktów Adobe, w tym również zainstalowanych niestandardowych wtyczek lub profili.
2. Instalacja programu Photoshop Elements lub Premiere Elements
-
-
Wybierz produkt, który chcesz usunąć, i kliknij opcję Usuń lub Odinstaluj.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować program.
-
Ponownie uruchom komputer.
-
W aplikacji Finder przejdź do opcji Programy/Narzędzia/Adobe Installers.
-
Kliknij dwukrotnie program do dezinstalacji produktu, który chcesz usunąć.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować program.
-
Ponownie uruchom komputer.
3. Uruchamianie narzędzia CC Cleaner firmy Adobe
-
Pobierz narzędzie Adobe Creative Cloud Cleaner do systemu Windows.
Pobierz
-
Użyj narzędzia do obsługi plików ZIP w systemie Windows lub innego, aby wyodrębnić plik AdobeCreativeCloudCleanerTool.zip.
-
Kliknij dwukrotnie folder Adobe_Creative_Cloud_Cleaner_Tool , a następnie folder Win .
-
Kliknij plik AdobeCreativecloudCleanerTool.exe prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
Uwaga:Jeśli opcja Uruchom jako administrator nie jest dostępna, kliknij dwukrotnie plik AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe, aby uruchomić narzędzie.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie:
- Wybierz język: naciśnij klawisz e, aby wybrać język angielski, lub j, aby wybrać język japoński, a następnie naciśnij klawisz Enter.
- Przeczytaj umowę licencyjną użytkownika końcowego firmy Adobe: naciśnij klawisz y, aby zaakceptować umowę, lub n, aby ją odrzucić (po odrzuceniu umowy działanie skryptu zostaje przerwane). Naciśnij klawisz Enter.
- Wybierz produkt do usunięcia: Wprowadź numer odpowiadający nazwie produktu i naciśnij klawisz Enter.
- Naciśnij klawisz Y, aby potwierdzić usunięcie produktu, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
Po wyświetleniu komunikatu o prawidłowym zakończeniu działania narzędzia Adobe Creative Cloud Cleaner naciśnij klawisz Enter i uruchom ponownie komputer.
-
Pobierz narzędzie Adobe Creative Cloud Cleaner do systemu Macintosh.
Pobierz
-
Kliknij dwukrotnie plik CreativeCloudCleanerTool.zip, aby wyodrębnić plik AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
-
Kliknij dwukrotnie plik AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
-
Wyświetli się monit z zapytaniem o potwierdzenie otwarcia pliku. Kliknij przycisk Otwórz.
-
Ponieważ narzędzie Adobe Creative Cloud Cleaner wymaga uprawnień do wprowadzania zmian na komputerze, pojawi się monit o podanie nazwy użytkownika i hasła.
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta użytkownika z uprawnieniami administratora.
-
Na ekranie Umowa licencyjna wybierz preferowany język, przeczytaj umowę i kliknij przycisk Akceptuj.
Uwaga:Umowa licencyjna użytkownika końcowego zostanie wyświetlona w języku angielskim lub japońskim w zależności od ustawień języka konta użytkownika głównego.
-
W oknie narzędzia Adobe Creative Cloud Cleaner wybierz wersję produktu do usunięcia z menu w prawym górnym rogu okna skryptu.
-
Wybierz produkt, który chcesz usunąć z tabeli i kliknij opcję Wybrano oczyszczanie. (Kliknij opcję Wyczyść wszystko, aby usunąć wszystkie pliki dotyczące instalacji wersji produktu CC lub CS wybranej w punkcie 7.)
-
Po wyświetleniu komunikatu o prawidłowym zakończeniu działania programu Adobe Creative Cloud Cleaner kliknij opcję Zakończ i uruchom ponownie komputer.
4. Sprawdzanie poprawności działania narzędzia Adobe CC Cleaner
-
W edytorze tekstowym, np. WordPad, otwórz plik Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.log. Lokalizacja pliku zależy od używanego systemu operacyjnego:
- Windows Vista lub 7: C:\Users\[nazwa użytkownika]
- Windows XP: C:\Documents and Settings\[nazwa użytkownika]
-
Sprawdź wpisy w pliku dziennika. Jeśli którekolwiek wpisy są błędne, skontaktuj się z nami.
-
W edytorze tekstowym, np. TextEdit, otwórz plik /Users/[nazwa użytkownika]/Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.log.
-
Sprawdź wpisy w pliku dziennika. Jeśli którekolwiek wpisy są błędne, skontaktuj się z nami.
5. Zainstaluj aplikację
Po poprawnym uruchomieniu narzędzia Creative Cloud Cleaner należy zainstalować swój produkt.