Zamknij aplikację Acrobat Reader, jeśli jest uruchomiona.
Problem: Program Acrobat Reader wyświetla błąd podczas otwierania rozszerzonego pliku PDF programu Reader
Podczas otwierania rozszerzonego pliku PDF program Acrobat Reader wyświetla następujący błąd:
„Ten dokument włączył rozszerzone funkcje programu Adobe Acrobat Reader. Dokument został zmieniony od czasu utworzenia i korzystanie z rozszerzonych funkcji nie jest już dostępne. Skontaktuj się z autorem oryginalnej wersji tego dokumentu”.
Przyczyna: Błąd występuje po nieprawidłowym ustawieniu jednego z certyfikatów w magazynie zaufanych certyfikatów programu Acrobat Reader
Błąd występuje po nieprawidłowym ustawieniu jednego z certyfikatów, które są wymagane przez rozszerzone pliki PDF, w magazynie zaufanych certyfikatów programu Acrobat Reader zwanym książką adresową.
Rozwiązanie: Usuń plik addressbook.acrodata
-
-
Wykonaj kopię zapasową pliku „addressbook.acrodata” z następujących lokalizacji:
- W systemie Windows: C:\Users\<nazwa użytkownika>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
- W systemie macOS: /Users/<nazwa użytkownika>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
-
Usuń plik „addressbook.acrodata” z lokalizacji w kroku 2.
Uwaga:Usunięcie pliku „addressbook.acrodata” spowoduje również usunięcie certyfikatów, które zostały ręcznie oznaczone jako zaufane. Należy ponownie dodać lub zaimportować certyfikaty, które zostały ręcznie oznaczone jako zaufane.
Certyfikaty z AATL/EUTL można dodać za pomocą opcji Edycja > Preferencje >Menedżer zaufania.
-
Uruchom aplikację Acrobat Reader. Zostanie utworzony nowy plik addressbook.acrodata z poprawną wersją certyfikatu.