Kliknij listę rozwijaną obok sekcji Pomoc techniczna Adobe.
Ostatnia aktualizacja
5 gru 2024
Problem
Gdy użytkownik próbuje wysłać umowę z karty Wyślij umowę w Salesforce, pojawia się komunikat o błędzie: „Skonfigurowana autoryzacja aplikacji zdalnej Adobe Sign jest nieprawidłowa”.
Środowisko
Środowisko Salesforce.
Rozwiązanie
Błąd występuje, gdy adres e-mail w profilu Salesforce nie jest zgodny z adresem e-mail skonfigurowanym na koncie Adobe Sign. Konieczne jest wprowadzenie w profilu Salesforce tego samego adresu e-mail, za pomocą którego zarejestrowano konto Adobe Sign.
Poniżej przedstawiono kroki, pozwalające zmienić adres e-mail w profilu Salesforce:
-
-
Kliknij opcję Moje ustawienia.
-
W lewym panelu nawigacyjnym, w sekcji Osobiste, kliknij opcję Dane osobowe.
-
W polu Adres e-mail wprowadź ten sam adres e-mail, który został podany na koncie Adobe Sign, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
