Znajdź rozwiązania następującego problemu: menu, skróty klawiaturowe, narzędzie Lasso lub aplikacja przestają działać w przypadku używania tabletu Wacom w systemie macOS.
Produkty, których dotyczy problem System operacyjny, którego dotyczy problem
Photoshop i Photoshop Elements
macOS

Rozwiązane problemy

Użycie paska dotykowego powoduje blokowanie menu rozwijanych pędzla

Następujący problem występuje podczas uruchamiania programu Photoshop CC 2017.0.1 w systemie macOS 10.12.2 na komputerze Macintosh z paskiem dotykowym:

  • Menu rozwijane pędzla blokuje się dla niektórych pędzli
    • Włączone dla programu Photoshop CC 2017.0.1 i starszych wersji
    • Włączone dla systemu macOS 10.12.2 i nowszych wersji

Użycie panelu dotykowego powoduje niechciane zachowanie w programach Photoshop i Photoshop Elements

Podczas korzystania z panelu dotykowego Apple występuje jeden z następujących problemów:

  1. Wyświetlanie elementów interfejsu użytkownika programu Photoshop, takich jak menu narzędzi i paneli, trwa długo (sekundę lub dłużej)
  2. Funkcja Przesuń nie działa prawidłowo
  3. Program Photoshop przestaje reagować
  • Włączone dla programu Photoshop CC 2014.1 i starszych wersji
  • Włączone dla systemu macOS 10.11 i nowszych wersji

Przestają działać skróty klawiaturowe

Następujący problem występuje podczas korzystania z tabletu Wacom w programie Photoshop i Photoshop Elements:

  1. Przestają działać skróty klawiaturowe
  • Włączone dla programu Photoshop CC i starszych wersji
  • Włączone dla programu Photoshop Elements 12 i starszych wersji
  • Włączone dla systemu macOS 10.10.x

Menu, panele lub okna dialogowe stają się białe i przestają reagować

W przypadku korzystania z programu Photoshop na tablecie Wacom występuje jeden z następujących błędów:

  1. Menu, panele lub okna dialogowe stają się białe i przestają reagować
  2. Przestają działać skróty klawiaturowe
  3. Zaznaczenia narzędzia Lasso zamykają się przedwcześnie i niespodziewanie
  4. Program Photoshop przestaje reagować
  • Włączone dla programu Photoshop CS6 i nowszych wersji
  • Włączone dla programu Photoshop Elements 14 i nowszych wersji
  • Włączone dla systemu macOS 10.9.4 i starszych wersji

W przypadku korzystania z programu Photoshop na tablecie Wacom występuje jeden z następujących błędów:

  • Menu, panele lub okna dialogowe stają się białe i przestają reagować
  • Przestają działać skróty klawiaturowe
  • Zaznaczenia narzędzia Lasso zamykają się przedwcześnie i niespodziewanie
  • Program Photoshop przestaje reagować

Rozwiązanie 1: Zainstaluj aktualizacje systemu macOS

  1. W menu Apple wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania.

  2. Ponownie uruchom komputer.

Jeśli aktualizacja systemu macOS nie rozwiązuje problemu, wykonaj czynności przedstawione w sekcji Rozwiązanie 2.

Rozwiązanie 2: Zainstaluj dodatek plug-in, aby naprawić problem

  1. Zamknij program Photoshop i pobierz następujący plik do lokalizacji, którą można łatwo znaleźć.

    Pobierz

  2. Rozpakuj plik OSXCompatibility.plugin i przenieś go do lokalizacji //Applications/Adobe Photoshop [Wersja]/Plug-ins/

  3. Można sprawdzić, czy dodatek plug-in jest zainstalowany, uruchamiając program Photoshop i wybierając kolejno opcje Pomoc > Informacje o systemie.

    Przewiń do dolnej części tekstu w oknie dialogowym i wyszukaj nazwę dodatku plug-in.

    Photoshop Wyszukaj nazwę dodatku plug-in, WhiteWindowWorkaround.plugin

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online