Produkty, których dotyczy problem
Znajdź rozwiązania następującego problemu: menu, skróty klawiaturowe, narzędzie Lasso lub aplikacja przestają działać w przypadku używania tabletu Wacom w systemie macOS.
|
System operacyjny, którego dotyczy problem |
---|---|
Photoshop i Photoshop Elements |
macOS |
Rozwiązane problemy
Użycie paska dotykowego powoduje blokowanie menu rozwijanych pędzla
Następujący problem występuje podczas uruchamiania programu Photoshop CC 2017.0.1 w systemie macOS 10.12.2 na komputerze Macintosh z paskiem dotykowym:
- Menu rozwijane pędzla blokuje się dla niektórych pędzli
- Włączone dla programu Photoshop CC 2017.0.1 i starszych wersji
- Włączone dla systemu macOS 10.12.2 i nowszych wersji
Użycie panelu dotykowego powoduje niechciane zachowanie w programach Photoshop i Photoshop Elements
Podczas korzystania z panelu dotykowego Apple występuje jeden z następujących problemów:
- Wyświetlanie elementów interfejsu użytkownika programu Photoshop, takich jak menu narzędzi i paneli, trwa długo (sekundę lub dłużej)
- Funkcja Przesuń nie działa prawidłowo
- Program Photoshop przestaje reagować
- Włączone dla programu Photoshop CC 2014.1 i starszych wersji
- Włączone dla systemu macOS 10.11 i nowszych wersji
Przestają działać skróty klawiaturowe
Następujący problem występuje podczas korzystania z tabletu Wacom w programie Photoshop i Photoshop Elements:
- Przestają działać skróty klawiaturowe
- Włączone dla programu Photoshop CC i starszych wersji
- Włączone dla programu Photoshop Elements 12 i starszych wersji
- Włączone dla systemu macOS 10.10.x
Menu, panele lub okna dialogowe stają się białe i przestają reagować
W przypadku korzystania z programu Photoshop na tablecie Wacom występuje jeden z następujących błędów:
- Menu, panele lub okna dialogowe stają się białe i przestają reagować
- Przestają działać skróty klawiaturowe
- Zaznaczenia narzędzia Lasso zamykają się przedwcześnie i niespodziewanie
- Program Photoshop przestaje reagować
- Włączone dla programu Photoshop CS6 i nowszych wersji
- Włączone dla programu Photoshop Elements 14 i nowszych wersji
- Włączone dla systemu macOS 10.9.4 i starszych wersji
W przypadku korzystania z programu Photoshop na tablecie Wacom występuje jeden z następujących błędów:
- Menu, panele lub okna dialogowe stają się białe i przestają reagować
- Przestają działać skróty klawiaturowe
- Zaznaczenia narzędzia Lasso zamykają się przedwcześnie i niespodziewanie
- Program Photoshop przestaje reagować
Rozwiązanie 1: Zainstaluj aktualizacje systemu macOS
-
W menu Apple wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania.
-
Ponownie uruchom komputer.
Jeśli aktualizacja systemu macOS nie rozwiązuje problemu, wykonaj czynności przedstawione w sekcji Rozwiązanie 2.
Rozwiązanie 2: Zainstaluj dodatek plug-in, aby naprawić problem
-
Zamknij program Photoshop i pobierz następujący plik do lokalizacji, którą można łatwo znaleźć.
Pobierz
-
Rozpakuj plik OSXCompatibility.plugin i przenieś go do lokalizacji //Applications/Adobe Photoshop [Wersja]/Plug-ins/
-
Można sprawdzić, czy dodatek plug-in jest zainstalowany, uruchamiając program Photoshop i wybierając kolejno opcje Pomoc > Informacje o systemie.
Przewiń do dolnej części tekstu w oknie dialogowym i wyszukaj nazwę dodatku plug-in.