Corrigir problemas do Acrobat Refresh Manager | macOS 13 Ventura

Problemas com o aplicativo de desktop do Adobe Acrobat ou do Acrobat Reader após atualizar o macOS 13 Ventura? Saiba mais sobre os problemas conhecidos com o Acrobat Refresh Manager e como corrigi-los.

Por que estou sendo solicitado a ativar o Adobe Acrobat ou o Acrobat Reader em itens de logon?

Caixa de diálogo do Acrobat no macOS Ventura

Se você encontrar qualquer um dos seguintes problemas ao executar o Adobe Acrobat ou o Acrobat Reader no macOS 13 Ventura da Apple, consulte ativar os aplicativos do Acrobat em/como itens de logon.

  • Não é possível atualizar automaticamente os aplicativos Adobe Acrobat ou Acrobat Reader. 

  • Não é possível instalar atualizações manualmente no menu do aplicativo. As atualizações falharão.

A desativação do Adobe Acrobat ou do Acrobat Reader em Itens de logon interromperá automaticamente vários processos da Adobe que executam em segundo plano, necessários para o funcionamento correto dos aplicativos.É essencial que esses processos críticos que executam em segundo plano continuem a funcionar mesmo quando não há um aplicativo da Adobe sendo usado.Saiba mais sobre esses processos que excutam em segundo plano da Adobe.

Como ativar o Adobe Acrobat ou o Acrobat Reader em itens de logon?

  1. No Mac, selecione Menu da Apple > Preferências do sistema e selecione Usuários e grupos.

  2. Selecione Geral e Itens de logon na parte superior.

  3. Ative o Adobe Acrobat Reader DC em Itens de logon na seção Permitir no segundo plano.

    Ativar o aplicativo Adobe Acrobat Reader nos Itens de logon

  4. Feche a janela Preferências do sistema e tente atualizar o Adobe Acrobat ou o Acrobat Reader.

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