Quando tentar atualizar o Acrobat ou o Reader, você vê a seguinte mensagem de erro:
"Erro ao aplicar correção ao [nome do arquivo]. Ele provavelmente foi atualizado por outros meios e não mais pode ser modificado por esta correção. Para obter mais informações, entre em contato com o revendedor da correção."

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Desinstale seu Reader e Acrobat:
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
- Insira appwiz.cpl no campo Abrir e, a seguir, clique em OK A janela Programas e Recursos
é exibida. - Da lista de programas instalados, escolha Adobe Acrobat DC ou XI, e então clique em Desinstalar. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
- Da lista de programas instalados, escolha Adobe Acrobat Reader DC ou XI, e então clque em Desinstalar. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
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Baixar e instale Acrobat:
- Visite a página Download das versões Pro ou Standard do Acrobat, baixe sua versão do Acrobat e, a seguir, clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar a instalação. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Baixe e instale o Reader de http://get.adobe.com/br/reader/.
Teste esta solução se você tiver o Acrobat instalado no seu computador, e não o Adobe Reader ou o Adobe Reader.
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Desinstale seu Acrobat:
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
- Insira appwiz.cpl no campo Abrir e, a seguir, clique em OK A janela Programas e Recursos
é exibida. - Da lista de programas instalados, escolha Adobe Acrobat DC ou XI e, a seguir, clique em Desinstalar. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
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Baixe e execute a ferramenta Cleaner:
- Visite a página Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool e baixe a ferramenta específica para sua versão do Acrobat ou Reader.
- Descompacte o arquivo baixado e clique duas vezes nele para executar o programa. Siga as instruções na tela para remover por completo seu Acrobat ou Reader.
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Baixar e instale Acrobat:
- Visite a página Download das versões Pro ou Standard do Acrobat, baixe sua versão do Acrobat e, a seguir, clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar a instalação. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
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Baixe e instale a atualização mais recente do Acrobat:
- Baixe a atualização mais recente daqui - Atualizações do Acrobat para Windows | Atualizações do Atualizações do Acrobat para Mac.
- Abra ou clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar a atualização do programa. Siga as instruções na tela para concluir a atualização.