Não é possível instalar a impressora de PDF | O certificado foi revogado ou a porta é desconhecida

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Última atualização em 30/09/2022

Adobe Acrobat

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Ao tentar instalar a impressora de PDF manualmente, você verá um dos seguintes erros:

Não é possível instalar, o certificado foi revogado — Não é possível instalar a impressora: Um certificado foi explicitamente revogado por seu emissor.

O certificado necessário não é válido — Não é possível instalar a impressora: Um certificado necessário não está dentro de seu período de validade ao verificar o relógio do sistema atual ou o carimbo de data e hora no arquivo assinado.

Não foi possível concluir a operação: A porta especificada é desconhecida.

Motivo: O certificado do pacote de driver do PDF expirou, portanto não é válido.

Solução

Remova entradas da impressora de PDF do computador, baixe os novos drivers de PDF e baixe execute o utilitário de impressora Create PDF.

Etapa 1: Remova todas as entradas relacionadas à impressora do Adobe PDF do computador

Abra o Gerenciamento de impressão: pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando, digite printmanagement.msc no campo Abrir e clique em OK.
Na barra de navegação esquerda da caixa de diálogo Gerenciamento de impressão, clique em Servidores de impressão > [Nome do computador do usuário] > Impressoras.

Na lista de impressoras, remova todas as entradas do Adobe PDF: clique com o botão direito do mouse em Adobe PDF e, em seguida, clique em Excluir.
Clique em Drivers na barra de navegação esquerda. Em Nome do driver, clique com o botão direito do mouse em Conversor Adobe PDF e clique em Excluir.
Remova todos os arquivos relacionados ao driver da impressora Adobe PDF. Faça o seguinte:
1. Abra o prompt de comando como administrador: pressione Windows + S e digite cmd. Clique com o botão direito do mouse no Prompt de comando e escolha Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: dism /online /get-drivers /format:table
3. Encontre todos os drivers da Adobe ainda disponíveis na lista:
   d. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

   pnputil -d <oemXX>.inf

      Onde XX é o número associado ao Nome publicado do arquivo adobepdf.inf.
      (Por exemplo, na captura de tela acima, o nome publicado do arquivo adobepdf.inf é oem10.inf).

Uma a uma, execute o mesmo comando para todas as entradas adobepdf.inf na tabela.
Feche o prompt de comando, digite Exit (Sair) e pressione Enter.

Passe para a próxima etapa abaixo.

Etapa 2: Baixe os drivers do Adobe PDF

Baixe os drivers de PDF abaixo. Clique em Obter arquivo.

Download

Obter arquivo
Drivers do Adobe PDF
Descompacte o arquivo AdobePDF.zip baixado. Ele cria uma pasta chamada AdobePDF que contém os drivers.
Copie a pasta AdobePDF e cole-a no seguinte local. Confirme para substituir todos os arquivos na pasta:

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras

Onde <version> representa a versão instalada pelo Acrobat no computador, como DC, 2017 ou 2020.

Passe para a próxima etapa abaixo.

Etapa 3: Baixe e execute o utilitário de impressora Create PDF

Baixe o utilitário do local abaixo e clique em Obter arquivo.

Download

Obter arquivo
Utilitário de impressora Create PDF
Descompacte arquivo CreateAdobePDFPrinter.zip baixado. Ele cria uma pasta chamada CreateAdobePDFPrinter que contém os seguintes utilitários:
- CreatePDFPrinterUtilityx64.exe: para Windows de 64 bits.
- CreatePDFPrinterUtilityx86.exe: para Windows de 32 bits.
Observação:
Como verificar se meu computador está executando uma versão de 32 ou 64 bits do Windows?

No Windows, selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Sistema > Sobre. Nas especificações do dispositivo, consulte Tipo de sistema.
Com base no Windows de 32 ou 64 bits, clique duas vezes no utilitário correspondente. O seguinte prompt é exibido. Clique em Sim.

Observação:

Se você não puder executar o utilitário devido a problemas de permissão, prossiga para a próxima seção para completar as etapas restantes manualmente.
O utilitário leva alguns minutos para adicionar a impressora de PDF. Após a conclusão, a seguinte caixa de diálogo de confirmação é exibida.

Clique em OK.

Se você não puder executar o utilitário de impressão do Create PDF devido a problemas de permissão, siga as etapas abaixo

Abra novamente a caixa de diálogo Gerenciamento de impressão: pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando, digite printmanagement.msc no campo Abrir e clique em OK.
Na barra de navegação esquerda da caixa de diálogo Gerenciamento de impressão, vá para Servidores de impressão > [Nome do computador do usuário] e clique com o botão direito do mouse em Portas e clique em Adicionar porta.
A caixa de diálogo Portas de impressão é exibida. Clique em Novo tipo de porta.
A caixa de diálogo Instalando monitor de porta é exibida.

Clique em Procurar e selecione o arquivo AdobePDF.inf na seguinte pasta:

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

Onde <version> representa a versão instalada pelo Acrobat no computador, como DC, 2017 ou 2020.
Clique em OK para fechar a caixa de diálogo. Além disso, feche as portas da impressora e as caixas de diálogo Gerenciamento de impressão.