Banco de dados de sincronização local danificado

Problema

Ao iniciar o Lightroom Classic, você visualizará a caixa de diálogo Sair devido a algum dano no banco de dados de sincronização local.

Tela mostrando o erro "Banco de dados de sincronização local danificado"
A captura de tela da mensagem de erro do Lightroom Classic solicita que o usuário corrija um problema no banco de dados de sincronização local.

Solução

Siga as etapas abaixo para corrigir o problema:

  1. Feche o Lightroom Classic.

  2. Navegue até o seguinte local (local do catálogo do Lightroom Classic), localize o arquivo Wfindex e remova-o. 

    Captura de tela de um arquivo chamado "Lightroom Catalog-v13-5.lrcat" com menu suspenso aberto
    Opções de arquivo para o "Lightroom Catalog-v13-5.lrcat" no Lightroom Classic.

    Captura de tela de um explorador de arquivos mostrando os arquivos "Managed Catalog.mcat" e "Managed Catalog.windex".
    Exibição do explorador de arquivos dos arquivos de um sistema de gerenciamento de catálogo digital.

    Windows

    • Usuários > [nome do usuário] > Imagens > Lightroom > Lightroom Classic customer catalog sync.lrdata > pasta mais recente > Managed catalog.wfindex.

    • Ou os usuários podem abrir a pasta do catálogo do Lightroom Classic no sistema se o local personalizado for usado para armazenar o catálogo.

    macOS

    • Usuários > [nome do usuário] > Imagens > Lightroom > Lightroom Classic customer catalog sync.lrdata > pasta mais recente > Managed Catalog.wfindex
    • Ou os usuários podem abrir a pasta do catálogo do Lightroom Classic no sistema se o local personalizado for usado para armazenar o catálogo.
  3. Inicie o Lightroom Classic e permita que ele se sincronize com o catálogo.

  4. Se os usuários ainda enfrentarem problemas, eles podem navegar para a mesma pasta e remover o arquivo Managed catalog.mcat. 

Observação:

Conserve o arquivo MCAT antigo até verificar se o catálogo foi completamente recuperado. Quando tiver certeza, você pode excluir o arquivo Managed Catalog.old.

Problema

Alguns usuários podem enfrentar o "Problema no banco de dados de sincronização local" ao iniciar o Lightroom Classic

Captura de tela de uma mensagem de erro do Lightroom Classic sobre um problema no banco de dados de sincronização local.
Problema do banco de dados de sincronização local com opções para sair ou reiniciar.

Solução

Reiniciar o Lightroom Classic.

Observação:
  1. A exclusão do arquivo mcat pode fazer com que os usuários percam alguns dados locais não sincronizados.
  2. Para alguns usuários, mover o armazenamento do catálogo para o armazenamento interno pode resolver esse problema.

Adobe, Inc.

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