Em Salesforce, siga para Configuração > Personalizar > Início > Layouts da página inicial.
Esse problema pode ocorrer quando uma barra lateral personalizada que usa o jQuery estiver instalada na página inicial. Para verificar se uma barra lateral personalizada esteja causando este problema, adicione ao URL do contrato
&showheadersidebar=false
e recarregue a página. Se a página do Contrato for exibida, então uma barra lateral personalizada causou o problema.
Em alguns casos, uma extensão do navegador é responsável pelo problema. Se adicionar &showheadersidebar=false não fizer nenhuma diferença, tenta recarregar o contrato com as extensões dos navegadores desativadas.
Localize e remova o componente da barra lateral problemática
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Clique em Layout de página e edite o layout da página com base em seu perfil.
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Desative todos os componentes de barra lateral personalizada e salve as alterações.
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Tente criar ou exibir um contrato e veja se funciona.
Se os contratos agora são exibidos, você pode tentar restringir qual componente de barra lateral tem o problema.
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Ative novamente cada componente um a um e após ativar cada componente, veja se você ainda pode ver a página do Contrato. Se a página do Contrato estiver em branco, o último componente que você ativou é provavelmente o culpado.
Após o componente de barra lateral problemático for encontrado, atualize o componente para que não mais utilize o jQuery. Para obter mais informações, consulte os seguintes links: