Incluir assinatura presencial ao compor contratos

Conclua assinaturas presenciais, sem atrasos de email ou aplicativos móveis.

A assinatura presencial permite que você hospede uma sessão de assinatura no aplicativo web Adobe Acrobat Sign e oriente um signatário pelo processo de assinatura no mesmo dispositivo ou em um dispositivo próximo. Essa abordagem é ideal quando um signatário está fisicamente presente e precisa assinar imediatamente, mesmo que não tenha acesso confiável a endereço de email ou dispositivo móvel.

Quando usar assinatura presencial

A assinatura presencial é útil quando um signatário está fisicamente presente e precisa concluir a assinatura imediatamente, sem depender da entrega por email ou aplicativos móveis.

Use assinatura presencial quando precisar:

• Concluir assinaturas na hora, sem esperar pela entrega por email.
• Dar suporte a signatários que não têm endereço de email.
• Orientar um signatário por um documento passo a passo.
• Manter visibilidade completa e rastreamento de auditoria para eventos de assinatura hospedados.

Cenários típicos incluem transações de recepção, aprovações no local, admissão de pacientes ou clientes e interações de vendas ou serviços que exigem conclusão imediata.

Disponibilidade

A assinatura presencial no aplicativo web está disponível para as seguintes ofertas:

• Acrobat Sign Solutions: Compatível
• Acrobat Sign for Government: compatível
• Acrobat Standard e Acrobat Pro: incompatíveis

Fluxos de assinatura compatíveis

A assinatura presencial é compatível com:

• Solicitar assinatura
• Fluxos de trabalho personalizados

A assinatura presencial não é compatível com:

• Formulários da Web
• Envio em massa

Como funciona a assinatura presencial

A assinatura presencial usa duas funções:

• Host – usuário interno que inicia e gerencia a sessão de assinatura.
• Signatário presencial – pessoa que assina enquanto está fisicamente presente com o host.

Você atribui ambas as funções ao criar o contrato.

A função Host 

O Host facilita a sessão de assinatura.

Como Host, você:

• Inicia a sessão de assinatura na página Gerenciar ou em um email de notificação do host.
• Transfere o controle para o signatário durante o processo de assinatura.
• Recupere o controle após a conclusão ou cancelamento da assinatura.
• Receba notificações e lembretes relacionados à hospedagem.

Os hosts devem ser usuários internos e devem estar conectados ao Acrobat Sign.

Alterar detalhes do Host

Você pode substituir o Host antes do início de uma sessão de assinatura hospedada.

• Substitua o Host por outro usuário interno na mesma conta.
• O novo Host recebe todas as notificações e lembretes de hospedagem.
• Qualquer sessão de assinatura hospedada deve ser reiniciada pelo novo Host.

Você não pode atribuir um usuário externo como Host.

A função Signatário presencial

O Signatário presencial é a pessoa que assina o contrato durante uma sessão hospedada.

Como signatário presencial:

• Você não recebe um email de solicitação de assinatura.
• Você não vê o contrato na sua página Gerenciar.
• Você assina apenas após o host iniciar a sessão.
• Pode ser solicitado que você insira um endereço de email no final da assinatura para receber uma cópia.

O nome do signatário é obrigatório. Um endereço de email pode ser opcional ou obrigatório, dependendo da configuração da conta.

Alterar detalhes do signatário presencial

Você pode atualizar os detalhes do signatário presencial antes do início da assinatura.

• Corrija o nome do signatário.
• Adicione ou atualize o endereço de email do signatário, se habilitado pelas configurações da conta.
• A função Signatário presencial não pode ser alterada.
• Signatários presenciais não podem delegar o contrato.

Essas alterações não afetam o Host nem exigem reinício do contrato.

Como configurar assinatura presencial através do desktop

Lembretes

Os lembretes ajudam a garantir que a hospedagem aconteça no horário.

• Os lembretes são enviados apenas para o Host.
  • Os lembretes nunca são enviados para signatários presenciais.
• Remetentes e administradores gerenciam lembretes usando controles de lembrete padrão.

Limitações a serem consideradas

• Apenas assinaturas eletrônicas; assinaturas digitais não são compatíveis.
• Um signatário presencial pode ser hospedado por vez por sessão.
• Signatários presenciais não podem delegar contratos.
• Nenhuma autenticação de signatário é aplicada.
• A entrega por SMS ou WhatsApp não é compatível.