Há alguma restrição no uso do Adobe Stock em contas de instituições de ensinos fundamental e médio? Não consegue ver os resultados da pesquisa? Veja as respostas às perguntas frequentes sobre o Adobe Stock e as contas de instituições de ensinos fundamental e médio.
Determinados resultados de pesquisas, como imagens e vídeos, no site do Adobe Stock podem ser inapropriados para crianças. Se você tem uma licença de instituição de ensino fundamental e médio para um produto da Adobe, como o plano Creative Cloud ou Adobe Express, você não pode visualizar os resultados da pesquisa no site do Adobe Stock.
Pelo mesmo motivo, se seu endereço de email estiver atribuído a uma licença de instituição de ensinos fundamental e médio e for usado para uma conta pessoal, você não pode selecionar seu perfil pessoal no site do Adobe Stock.
Sim. Você pode criar uma conta pessoal no Adobe Stock. Acesse https://stock.adobe.com e siga as instruções. Use um endereço de email não vinculado a uma licença de instituição de ensinos fundamental e médio. Esta conta pessoal do Adobe Stock é separada de sua conta corporativa. Você precisa de um método de pagamento diferente para comprar os planos.
Sim. Você pode usar o Adobe Stock em qualquer outro tipo de plano exceto em uma conta de instituições de ensinos fundamental e médio.
Sim. O administrador pode remover seu endereço de email anteriormente vinculado a uma conta de instituição de ensino fundamental e médio ou a uma licença do Adobe Express e atribuir um novo para você. Assim que seu endereço de email anterior estiver atribuído a uma licença do Adobe Stock, você poderá começar a usar a assinatura do Adobe Stock.
Dois endereços de email separados resultam em dois logons: um para uso no Adobe Stock e outro para uso na conta de instituição de ensinos fundamental e médio. Com a conta de instituição de ensino fundamental e médio, você não pode acessar a integração no aplicativo do Adobe Stock em aplicativos da Creative Cloud ou do Adobe Express.
Se você é membro do VIP e comprou uma licença do Adobe Stock para equipes junto a outras licenças para instituições de ensinos fundamental e médio e continua recebendo essa mensagem de erro, faça o seguinte:
- Se você atribuir licenças de instituições de ensinos fundamental e médio aos seus usuários, mantenha o acesso ao Adobe Stock separadamente.
- Fale com seu gerente de contas caso tenha comprado o Adobe Stock para equipes e ainda assim tenha problemas para usá-lo em sua conta atual.
No momento, o Adobe Stock não está disponível para usuários na China continental. Se você tem interesse em acessar o conteúdo do Adobe Stock na China continental, é necessário adquirir separadamente uma licença por meio de um parceiro local autorizado da Adobe.
