Cunoașteți totul despre oferta de versiunea de încercare gratuită Acrobat Pro pentru echipe, pentru întreprinderile mici și mijlocii.
Versiunea de încercare gratuită Acrobat Pro pentru echipe vă permite să încercați caracteristicile plătite într-un plan Acrobat Pro pentru echipe timp de 14 zile, inclusiv funcțiile de administrator și posibilitatea de a accepta mai mulți utilizatori.
După perioada de încercare gratuită, versiunea de încercare se va transforma într-un abonament plătit și veți fi facturat utilizând metoda de plată folosită la înscriere. Nu veți fi taxat dacă anulați înainte de încheierea perioadei de încercare gratuită. Puteți anula cu până la 14 de zile după începerea abonamentului plătit, pentru o rambursare completă.
Cine este eligibil pentru versiunea de încercare gratuită Acrobat Pro pentru echipe?
Următorii sunt eligibili pentru versiunea de încercare gratuită Acrobat Pro pentru echipe:
- Clienții Adobe noi
- Clienții Adobe existenți, cu abonamente non-Acrobat plătite
- Abonații care plătesc Acrobat standard și Acrobat Pro pentru persoane individuale
- Abonații Acrobat Standard pentru echipe
Clienții Adobe cu Acrobat Pro pentru echipe și utilizatorii versiunii de încercare gratuită ai Acrobat Sign pentru companii nu sunt eligibili pentru această ofertă.
Cum mă pot înscrie pentru versiunea de încercare gratuită Acrobat Pro pentru echipe?
Vă puteți înscrie pentru o versiune de încercare gratuită de pe pagina Acrobat Pro pentru echipe. Selectați Versiune de încercare gratuită, pentru a naviga la pagina de înscriere pentru versiunea de încercare gratuită. Introduceți numele companiei, numărul de telefon și informațiile despre cardul de credit, pentru a vă înscrie.
Atribuirea de licențe membrilor echipei
Versiunea de încercare gratuită include până la zece licențe, inclusiv una pentru administrator. În calitate de administrator, puteți invita până la alți nouă membri ai echipei atunci când vă înscrieți sau în orice moment în timpul perioadei de încercare de 14 de zile. Pe măsură ce invitați membri ai echipei, aceștia primesc de la Adobe un e-mail de bun venit, cu un link pentru a începe. Perioada de încercare de 14 de zile începe atunci când vă înscrieți dvs., nu atunci când se înscriu utilizatorii. Odată ce se alătură, aceștia au acces pentru zilele rămase din perioada de încercare.
Pentru a adăuga utilizatori sau pentru a atribui licențe, navigați la Admin Console > Produse > Versiune de încercare Acrobat pentru echipe. Apoi selectați Adăugare licențe sau Adăugare utilizatori.
Reducerea numărului de licențe
Dacă v-ați înscris pentru versiunea de încercare gratuită ca utilizator sau ca administrator, puteți elimina licențele înainte ca perioada de încercare gratuită să se încheie sau în timpul abonamentului. În acest mod, puteți avea un abonament cu mai puține licențe.
Pentru a reduce numărul de licențe pentru care v-ați înscris înainte de încheierea perioadei de încercare gratuită, navigați la Adobe Admin Console > Cont. Selectați Gestionare plan > Anulare licențe, apoi selectați licențele pe care doriți să le anulați.
Anulați complet abonamentul versiunii de încercare
Dacă v-ați înscris pentru versiunea de încercare gratuită, vă puteți anula complet abonamentul prin intermediul Admin Console. Alternativ, contactați Servicii pentru clienți Adobe.
Navigați la Adobe Admin Console > Cont, selectați Gestionare plan > Anulare versiune de încercare și apoi selectați toate licențele, pentru a anula în întregime versiunea de încercare.
Întrebări obișnuite
Ce caracteristici poate accesa un client pentru versiunea de încercare gratuită Acrobat Pro pentru echipe?
Clienții pentru versiunea de încercare gratuită pot accesa întreaga experiență Acrobat Pro pentru echipe, inclusiv sarcini PDF de bază, cum ar fi editarea, conversia, protejarea prin parolă, solicitarea semnăturilor, alte caracteristici PDF și diverse instrumente de semnătură electronică. Cu versiunea de încercare gratuită Acrobat Pro, clienții pot compara PDF-urile pentru a examina diferențele, pot redacta informații sensibile, por colecta și urmări mai multe semnături cu trimitere în masă și pot adăuga personalizarea mărcii, printre numeroase alte sarcini. De asemenea, include acces de pe desktop, de pe web și de pe mobil și acces la Adobe Admin Console, o locație centrală pentru gestionarea drepturilor Adobe în toată organizația dvs.
Cât costă Acrobat Pro pentru echipe după perioada de încercare gratuită?
Versiunea de încercare gratuită se va transforma într-un abonament plătit fie lunar, fie anual, după cum ați selectat la înscriere. Puteți anula cu până la 14 de zile după începerea abonamentului plătit, pentru o rambursare completă. Detalii despre plan și despre prețuri pot fi găsite aici.
Ce se întâmplă la sfârșitul perioadei mele de încercare gratuită?
Abonamentul dvs. plătit începe după încheierea perioadei de încercare gratuită și veți fi taxat pentru planul selectat, utilizând metoda de plată specificată în timpul înscrierii. Nu veți fi taxat dacă anulați înainte de încheierea perioadei de încercare gratuită.
Depanarea erorilor obișnuite
Erori obișnuite la înscriere
Î. În timpul înscrierii, văd un mesaj de eroare: V-ați folosit deja versiunea de încercare gratuită. Achiziționați un abonament sau sunați la XXX-XXX-XXX, pentru a discuta cu echipa noastră de vânzări. Ce pot să fac?
R. Versiunea de încercare gratuită este limitată la una singură pentru fiecare client. Pentru a profita în continuare de caracteristicile Acrobat Pro pentru echipe, vă rugăm să achiziționați un abonament.
Î. în timpul înscrierii, văd un mesaj de eroare Ne pare rău, nu puteți încerca Acrobat Pro pentru echipe, deoarece ați achiziționat deja un abonament. Puteți achiziționa în schimb mai multe licențe și le puteți adăuga la planul dvs. existent. Ce înseamnă acest lucru?
R. Aveți deja un abonament Acrobat Pro pentru echipe. Dacă aveți nevoie de mai multe licențe, vă rugăm să cumpărați mai multe licențe și să le adăugați la planul dvs. existent.
Î. Când încerc să achiziționez un plan plătit și o versiune de încercare gratuită pentru Acrobat Pro pentru echipe din Admin Console, văd un mesaj de eroare: Versiunile de încercare gratuită și achizițiile trebuie efectuate separat. Ce ar trebui să fac?
R. Versiunile de încercare gratuită și achizițiile trebuie să fie tranzacții separate. Fie achiziționați mai întâi un plan nou și apoi vă înscrieți pentru versiunea de încercare gratuită, fie procedați invers. Apoi finalizați cealaltă tranzacție.
Î. În Admin Console, vreau să mă înscriu pentru o versiune de încercare gratuită, dar văd eroarea: Ne pare rău, nu sunteți eligibil pentru o versiune de încercare gratuită. Achiziționați un abonament sau sunați la XXX-XXX-XXXX, pentru a discuta cu echipa noastră de vânzări.
R. Vă aflați în prezent în intervalul de reînnoire anuală sau intervalul de reînnoire va începe în termen de două săptămâni. În acest interval de timp, nu este disponibilă înregistrarea pentru o versiune de încercare gratuită. Puteți fie să așteptați până când reînnoirea este finalizată, fie să achiziționați licențe acum în mod direct.
Erori la atribuirea licențelor
Î. Încercam să adaug mai mulți utilizatori în echipa mea și am primit un mesaj Ați atins limita de licențe pentru versiunea de încercare gratuită. Eliberați licențele prin anularea atribuirii acestora la utilizatorii existenți din echipa dvs. Ce înseamnă acest lucru?
R. Există o limită de zece licențe în timpul perioadei de încercare gratuită și ați atins limita pentru licențele din cadrul versiunii de încercare gratuită. Puteți fie să reatribuiți licențele existente unor utilizatori diferiți, fie să alegeți să cumpărați mai multe licențe, pentru a le atribui utilizatorilor suplimentari.