Problemă PDFMaker în Office 2010, 2013 sau 2016 privind Acrobat DC sau Acrobat 2017

Căutare
Adobe Acrobat Ghidul utilizatorului

Pe această pagină

Se aplică: Adobe Acrobat 2017 Adobe Acrobat 2020 Adobe Acrobat DC

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Bara de instrumente PDFMaker nu este disponibilă

Bara de instrumente Acrobat PDFMaker nu este disponibilă într-o aplicație Office 2010, 2013, sau 2016 după instalarea Acrobat DC sau Acrobat 2017 pe Windows.

Notă:

Dacă aveți Acrobat 9, X, sau XI, consultați Problemă PDFMaker într-o aplicație Microsoft Office 2007/2010/2013 | Acrobat XI sau versiuni anterioare.

Încercați una sau mai multe din următoarele soluții.

Soluția 1: Activați add-in-ul PDFMaker în lista Articole dezactivate din aplicația Office

Uneori, o aplicație Microsoft Office dezactivează automat add-in-urile ca metodă de autoprotecție în cazul în care aplicația se închide pe neașteptate. Pentru a stabili dacă add-in-ul PDFMaker a fost dezactivat, procedați astfel:

Office 2010, 2013, sau 2016

  1. Deschideți aplicația Microsoft Office

  2. Faceți clic pe meniul Fișier de culoare albastră (în colțul din stânga sus). Faceți clic pe butonul de Opțiuni al aplicației [Numele Aplicației]. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei de Opțiuni. Alegeți Articole dezactivate din meniul de tip pop-up Gestionare din partea de jos a ferestrei de Opțiuni. Apăsați butonul Înainte.

  3. Căutați în lista de Articole dezactivate add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM se află pe listă, selectați-l, faceți clic pe Activare, iar apoi pe Închidere. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office
    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM nu este pe listă, folosiți Windows Explorer pentru a căuta PDFMOfficeAddin.dll în C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC, 2015, sau 2017]\PDFMaker\Office. Dacă fișierul nu există, mergeți la Soluția 5 pentru instrucțiuni privind modul în care puteți repara instalarea Acrobat.

      Observație:       Dacă ați instalat Acrobat într-o altă locație decât cea implicită, respectiv C:\Program Files\Adobe, modificați calea directorului de mai sus pentru localizarea instalării.

Soluția 2: Modificați intrarea din registru pentru cheia PDFMaker OfficeAddin sau cheia PDFMOutlook

  1. Închidere globalăaplicațiiOffice.

  2. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide fereastra de comandă Rulare.

  3. Introduceți regedit în câmpul Deschidere, iar apoi faceți clic pe butonul OK.

  4. În Editorul Registrului, mergeți la următoarea locație:

    Pentru Outlook: „\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook”

    Pentru Word: „\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin”

    Pentru Excel: „\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin”

    Pentru PowerPoint: „\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin”

  5. Faceți clic dreapta pe Loadbehavior și alegeți Modificare. În caseta de dialog Editare Valoare DWORD, modificați valorile de la 0 la 3, iar apoi faceți clic pe butonul OK.

    Modificați valoarea LoadBehavior de la 0 la 3

  6. Închideți editorul registrului și reporniți aplicația Office.

Dacă add-in-ul PDFMaker nu este nici acum disponibil în aplicația Office, procedați după cum urmează:

  1. Deschideți editorul registrului și accesați „HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\<Word/Excel/PowerPoint/Outlook>\Resiliency”.
  2. Creați o cheie nouă „DoNotDisableAddinList”, și adăugați un nou DWORD „PDFMaker.OfficeAddin” și setați-i valoarea „1”.
  3. Închideți editorul registrului și reporniți aplicația Office.

Soluția 3: Înregistrați manual fișierul add-in COM

Atenție:

Această procedură implică editarea în registrul Windows. Adobe nu oferă asistență pentru editarea registrului, care conține informații esențiale despre sistem și aplicații. Nu uitați să creați o copie de rezervă a registrului înainte de a-l edita. Pentru mai multe informații despre registru, consultați Documentația Windows sau contactați Microsoft.

  1. Închideți toate aplicațiile Office.

  2. În Windows Explorer, localizați PDFMOfficeAddin.dll și rețineți calea exactă, care poate conține și spații. Calea implicită este:

    Acrobat DC: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat DC Classic (2015): C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat 2017: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

    • În Windows 7: Selectați Pornire > Toate Programele > Accesorii. Faceți clic dreapta pe Linia de comandă și selectați Rulare ca administrator, iar apoi autentificați-vă.
    • Pe Windows 8/10: Căutați Linia de comandă folosind butonul de căutare de lângă butonul Start. Faceți clic dreapta pe Linia de comandă și selectați Rulare ca administrator, iar apoi autentificați-vă.

  4. În fereastra Linia de comandă, tastați regsvr32 urmat de un spațiu și calea pe care ați notat-o la Pasul 1. Introduceți calea între ghilimele. Spre exemplu, dacă PDFMOfficeAddin.dll este în locația implicită, atunci veți tasta următoarea comandă:

    Pentru Acrobat DC: regsvr32 „C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll” 

    Pentru Acrobat DC Classic (2015): regsvr32 „C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll”

    Pentru Acrobat 2017: regsvr32 „C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll”

  5. Apăsați pe Enter.
  6. Se deschide o casetă de dialog care confirmă că înregistrarea s-a efectuat cu succes. Faceţi clic pe OK pentru a închide caseta de dialog.
  7. Închideți fereastra Linia de comandă.
  8. Deschideți aplicația Office.

Soluția 4: Verificați dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM este selectat în lista de add-in-uri disponibile a aplicației Office

Office 2010, 2013, sau 2016

  1. Deschideți aplicația Microsoft Office 2010.

  2. Faceți clic pe meniul Fișier de culoare albastră (în colțul din stânga sus). Faceți clic pe butonul de Opțiuni al aplicației [Numele Aplicației]. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei de Opțiuni.  

  3. Alegeți add-in-uri COM din meniul de tip pop-up Gestionare din partea de jos a ferestrei de Opțiuni sau a ferestrei Centrul de încredere.
  4. Apăsați butonul Înainte.

  5. Căutați în listă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM apare în listă, darcaseta de selectarede alături nu este bifată, faceți clic pecaseta de selectare. Faceți clic pe OK. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office (Dacă nu puteți poziționa ocasetă de selectareși dacă ați încercat deja Soluția 1, selectați add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM. Faceți clic pe Eliminare și treceți la următorul paragraf.)
    • Dacă add-in-ul Adobe PDFMaker COM nu se află în lista de add-in-uri disponibile, faceți clic pe butonul Adăugare și navigați la C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC, 2015 sau 2017]\PDFMaker\Office. Selectați PDFMOfficeAddin.dll. Faceți clic pe OK. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office

      Observație: Dacă ați instalat Acrobat într-o altă locație decât cea implicită, respectiv C:\Program Files\Adobe, modificați calea directorului de mai sus pentru localizarea instalării.

Soluția 5: Rulați Reparare instalare Acrobat după ce ați închis toate celelalte aplicații

  1. Închideți toate aplicațiile deschise.
  2. Reporniți computerul.
  3. Deschideți Acrobat.
  4. Selectați Ajutor > Reparare Instalare Acrobat și urmați instrucțiunile de pe ecran.
  5. După finalizarea reparării, reporniți computerul dvs.

Soluția 6: Eliminați și reinstalați Acrobat într-un mod Windows simplificat.

Driverele și programele dispozitivului care pornesc automat la pornirea computerului pot intra în conflict cu programul de instalare Acrobat, ceea ce poate cauza probleme. Pentru a evita un conflict la instalare, reinstalați Acrobat într-un mod Windows simplificat. În modul simplificat, programele și driverele neesențiale sunt dezactivate.

  1. Mutați toate fișierele personale din directorul aplicației Acrobat și toate subdirectoarele acestuia. Locația implicită a directorului aplicației este C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC, 2015, sau 2017].

  2. Efectuați următoarele acțiuni:

    • În Windows 7/8/10: Faceți clic dreapta pe butonul Start și apoi selectați Panou de control > Programe și caracteristici.

  3. În lista de programe, selectați Adobe Acrobat DC sau Adobe Acrobat 2017.

  4. Faceți clic pe Dezinstalare/Modificare.

  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina aplicația.

  1. Închideți toate aplicațiile deschise.

  2. Reporniți computerul cu toate serviciile și elementele de pornire neesențiale dezactivate. Pentru instrucțiuni, consultați următoarele documente:

  3. Faceți dublu clic pe fișierul de instalare Acrobat DC sau 2017. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.

  4. Deschideți Acrobat și selectați Ajutor > Verificare actualizări. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizările disponibile.

  5. Reactivați servicii și elemente de pornire. Pentru instrucțiuni, consultați documentul de Asistență corespunzător de la Pasul 2 de mai sus.

  6. Reporniți computerul.