Problemă PDFMaker în Office 2007, 2010, 2013 cu Acrobat 9, Acrobat X și Acrobat XI

Căutare
Adobe Acrobat

Adobe Acrobat

Open on web

Bara de instrumente PDFMaker nu este disponibilă

Bara de instrumente Acrobat PDFMaker nu este disponibilă într-o aplicație Office 2007, 2010, sau 2013 după instalarea Acrobat 9, Acrobat X, sau Acrobat.

Notă:

Dacă aveți Acrobat sau Acrobat 2017, consultați Problemă PDFMaker într-o aplicație Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 | Acrobat sau versiuni ulterioare.

Încercați una sau mai multe din următoarele soluții.

Soluția 1: Activați add-in-ul PDFMaker în lista Articole dezactivate din aplicația Office

Uneori, o aplicație Microsoft Office dezactivează automat add-in-urile ca metodă de autoprotecție în cazul în care aplicația se închide pe neașteptate. Pentru a stabili dacă add-in-ul PDFMaker a fost dezactivat, procedați astfel:

Office 2007 (Acrobat 9, X și XI)

  1. Deschideți aplicația Microsoft Office 2007.

  2. Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:

    • În Access, Excel, Word sau PowerPoint: Faceți clic pe butonul Microsoft Office (în colțul din stânga sus). Faceți clic pe butonul de Opțiuni al aplicației [Numele Aplicației]. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei de Opțiuni. Alegeți Articole dezactivate din meniul de tip pop-up Gestionare din partea de jos a ferestrei de Opțiuni. Apăsați butonul Înainte.

    *Observație: Microsoft Access nu mai este acceptat în Acrobat XI.

    • În Outlook, Publisher sau Visio: Selectați Instrumente > Centrul de încredere. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei Centrul de încredere. Alegeți Articole dezactivate din meniul de tip pop-up Gestionare din partea de jos a ferestrei Centrul de încredere. Apăsați butonul Înainte.

    *Observație: Microsoft Publisher și Microsoft Visio nu mai sunt acceptate în Acrobat XI

    • În Project: Selectați Asistență > Despre Microsoft Office Project. Faceți clic pe Articole dezactivate.

  3. Căutați în lista de Articole dezactivate add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM se află pe listă, selectați-l, faceți clic pe Activare, iar apoi pe Închidere. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office 2007.
    • În cazul în care add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM în listă, folosiți Windows Explorer pentru a căuta PDFMOfficeAddin.dll în C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0, sau 11.0]\PDFMaker\Office. Dacă fișierul nu există, mergeți la Soluția 5 pentru instrucțiuni privind modul în care puteți repara instalarea Acrobat.

      Observație:       Dacă ați instalat Acrobat într-o altă locație decât cea implicită, respectiv C:\Program Files\Adobe, modificați calea directorului de mai sus pentru localizarea instalării.

Office 2010 (Acrobat X și XI)

Observație: Acrobat X PDFMaker este conceput pentru a rula în versiunile pe 32 de biți ale aplicațiilor Microsoft Office. 

  1. Deschideți aplicația Microsoft Office 2010.
  2. Faceți clic pe meniul Fișier de culoare albastră (în colțul din stânga sus). Faceți clic pe butonul de Opțiuni al aplicației [Numele Aplicației]. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei de Opțiuni. Alegeți Articole dezactivate din meniul de tip pop-up Gestionare din partea de jos a ferestrei de Opțiuni. Apăsați butonul Înainte.

  3. Căutați în lista de Articole dezactivate add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM se află pe listă, selectați-l, faceți clic pe Activare, iar apoi pe Închidere. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office
    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM nu este pe listă, folosiți Windows Explorer pentru a căuta PDFMOfficeAddin.dll în C:\Program Files\Adobe\Acrobat [10.0, or 11.0]\PDFMaker\Office. Dacă fișierul nu există, mergeți la Soluția 5 pentru instrucțiuni privind modul în care puteți repara instalarea Acrobat.

      Observație: Dacă ați instalat Acrobat într-o altă locație decât cea implicită, respectiv C:\Program Files\Adobe, modificați calea directorului de mai sus pentru localizarea instalării.

Office 2013 (Acrobat XI)

  1. Deschideți aplicația Microsoft Office 2013.

  2. Faceți clic pe meniul Fișier de culoare albastră (în colțul din stânga sus). Faceți clic pe butonul de Opțiuni al aplicației [Numele Aplicației]. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei de Opțiuni. Alegeți Articole dezactivate din meniul de tip pop-up Gestionare din partea de jos a ferestrei de Opțiuni. Apăsați butonul Înainte.

  3. Căutați în lista de Articole dezactivate add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM se află pe listă, selectați-l, faceți clic pe Activare, iar apoi pe Închidere. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office 2013.
    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM nu este pe listă, folosiți Windows Explorer pentru a căuta PDFMOfficeAddin.dll în C:\Program Files\Adobe\Acrobat [ 11.0]\PDFMaker\Office. Dacă fișierul nu există, mergeți la Soluția 5 pentru instrucțiuni privind modul în care puteți repara instalarea Acrobat.

    Observație: Dacă ați instalat Acrobat într-o altă locație decât cea implicită, respectiv C:\Program Files\Adobe, modificați calea directorului de mai sus pentru localizarea instalării.

Soluția 2: Înregistrați manual fișierul add-in COM.

Declinarea răspunderii: Această procedură implică editarea în registrul Windows. Adobe nu oferă asistență pentru editarea registrului, care conține informații esențiale despre sistem și aplicații. Nu uitați să creați o copie de rezervă a registrului înainte de a-l edita. Pentru mai multe informații despre registru, consultați Documentația Windows sau contactați Microsoft.

  1. Închideți toate aplicațiile Office.

  2. În Windows Explorer, localizați PDFMOfficeAddin.dll și rețineți calea exactă, care poate conține și spații. Calea implicită este:

    Acrobat 9: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat X: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat XI: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:

    • În Windows XP: Selectați Pornire > Toate Programele > Accesorii> Linia de comandă.
    • În Windows Vista/7: Selectați Pornire > Toate Programele > Accesorii. Faceți clic dreapta pe Linia de comandă și selectați Rulare ca administrator, iar apoi autentificați-vă.

  4. În fereastra Linia de comandă, tastați regsvr32 urmat de un spațiu și calea pe care ați notat-o la Pasul 1. Introduceți calea între ghilimele. Spre exemplu, dacă PDFMOfficeAddin.dll este în locația implicită, atunci veți tasta următoarea comandă:

    • Pentru Acrobat 9: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
    • Pentru Acrobat X: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll" 
    • Pentru Acrobat XI: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
  5. Apăsați pe Enter.
  6. Se deschide o casetă de dialog care confirmă că înregistrarea s-a efectuat cu succes. Faceţi clic pe OK pentru a închide caseta de dialog.
  7. Închideți fereastra Linia de comandă.
  8. Deschideți aplicația Office.

Soluția 3: Verificați dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM este selectat în lista de add-in-uri disponibile a aplicației Office

Office 2007 (Acrobat 9, X și XI)

  1. Deschideți aplicația Microsoft Office 2007.

  2. Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:

    • În Access, Excel, PowerPoint sau Word: Faceți clic pe butonul Microsoft Office (în colțul din stânga sus). Faceți clic pe butonul de Opțiuni al aplicației [Numele Aplicației]. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei de Opțiuni.

    *Observație: Microsoft Access nu mai este acceptat în Acrobat XI.

    • În Outlook, Publisher sau Visio: Selectați Instrumente > Centrul de încredere. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei Centrul de încredere.

    *Observație:  Publisher și Microsoft Visio nu mai sunt acceptate în Acrobat XI.

  3. Alegeți add-in-uri COM din meniul de tip pop-up Gestionare din partea de jos a ferestrei de Opțiuni sau a ferestrei Centrul de încredere.
  4. Apăsați butonul Înainte.

  5. Căutați în listă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM apare în listă, dar caseta de selectare de alături nu este bifată, faceți clic pe caseta de selectare. Faceți clic pe OK. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office 2007. (Dacă nu puteți bifa caseta și dacă ați încercat deja Soluția 1, selectați add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM. Faceți clic pe Eliminare și treceți la următorul paragraf.)
    • Dacă add-in-ul Adobe PDFMaker COM nu se află în lista de add-in-uri disponibile, faceți clic pe butonul Adăugare și navigați la C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0, sau 11.0]\PDFMaker\Office. Selectați PDFMOfficeAddin.dll. Faceți clic pe OK. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office 2007.

      Observație: Dacă ați instalat Acrobat într-o altă locație decât cea implicită, respectiv C:\Program Files\Adobe, modificați calea directorului de mai sus pentru localizarea instalării.

Office 2010 (Acrobat X și XI)

  1. Deschideți aplicația Microsoft Office 2010.

  2. Faceți clic pe meniul Fișier de culoare albastră (în colțul din stânga sus). Faceți clic pe butonul de Opțiuni al aplicației [Numele Aplicației]. Selectați Add-in-uri din lista aflată în partea stângă a ferestrei de Opțiuni.  
  3. Alegeți add-in-uri COM din meniul de tip pop-up Gestionare din partea de jos a ferestrei de Opțiuni sau a ferestrei Centrul de încredere.
  4. Apăsați butonul Înainte.

  5. Căutați în listă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Dacă add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM apare în listă, dar caseta de selectare de alături nu este bifată, faceți clic pe caseta de selectare. Faceți clic pe OK. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office 2010. (Dacă nu puteți bifa caseta și dacă ați încercat deja Soluția 1, selectați add-in-ul Acrobat PDFMaker Office COM. Faceți clic pe Eliminare și treceți la următorul paragraf.)
    • Dacă add-in-ul Adobe PDFMaker COM nu se află în lista de add-in-uri disponibile, faceți clic pe butonul Adăugare și navigați la C:\Program Files\Adobe\Acrobat [10.0 or 11.0]\PDFMaker\Office. Selectați PDFMOfficeAddin.dll. Faceți clic pe OK. Apoi închideți și redeschideți aplicația Office 2010.

      Observație: Dacă ați instalat Acrobat într-o altă locație decât cea implicită, respectiv C:\Program Files\Adobe, modificați calea directorului de mai sus pentru localizarea instalării.

Soluția 4: Modificați intrarea de registru pentru cheia PDFMOutlook

  1. Închidere globală aplicații Office.

  2. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide fereastra de comandă Rulare.

  3. Introduceți regedit în câmpul Deschidere, iar apoi faceți clic pe butonul OK.

  4. În Editorul Registrului, mergeți la următoarea locație:

    "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"

  5. Faceți clic dreapta pe Loadbehavior și alegeți Modificare. În caseta de dialog Editare Valoare DWORD, modificați valorile de la 0 la 3, iar apoi faceți clic pe butonul OK.

    Modificați valoarea LoadBehavior de la 0 la 3

  6. Închideți editorul registrului.

Soluția 5: Rulați Reparare instalare Acrobat după ce ați închis toate celelalte aplicații

  1. Închideți toate aplicațiile deschise.
  2. Reporniți computerul.
  3. Deschideți Acrobat.
  4. Selectați Ajutor > Reparare Instalare Acrobat și urmați instrucțiunile de pe ecran.
  5. După finalizarea reparării, reporniți computerul dvs.

Soluția 6: Eliminați și reinstalați Acrobat într-un mod Windows simplificat.

Driverele și programele dispozitivului care pornesc automat la pornirea computerului pot intra în conflict cu programul de instalare Acrobat, ceea ce poate cauza probleme. Pentru a evita un conflict la instalare, reinstalați Acrobat într-un mod Windows simplificat. În modul simplificat, programele și driverele neesențiale sunt dezactivate.

  1. Mutați toate fișierele personale din directorul aplicației Acrobat și toate subdirectoarele acestuia. Locația implicită a directorului aplicației este C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0, sau 11.0].

  2. Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:

    • În Windows XP: Selectați Pornire > Panou de control > Adăugare sau Eliminare Program (sau Pornire > Setări > Panou de control > Adăugare sau Eliminare Program). Dacă Panoul de control este în vizualizare Categorie, faceți clic și pe Eliminare Program.
    • În Windows Vista: Selectați Pornire > Panou de control > Programe și caracteristici. Dacă Panoul de control este în vizualizare Categorie, atunci selectați în schimb: Pornire > Panou de control > Dezinstalare Program.

  3. În fereastra Adăugare sau Eliminare Program, selectați instalare Adobe Acrobat 9, X, sau XI.

  4. Faceți clic pe Modificare/Eliminare (Windows XP) sau faceți clic pe Dezinstalare/Modificare (Windows Vista/7).
  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina aplicația.
  1. Închideți toate aplicațiile deschise.

  2. Reporniți computerul cu toate serviciile și elementele de pornire neesențiale dezactivate. Pentru instrucțiuni, consultați următoarele documente:

  3. Faceți dublu clic pe fișierul Setup.exe din mediul dvs. de instalare pentru Acrobat 9, X, sau XI. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.

  4. Deschideți Acrobat și selectați Ajutor > Verificare actualizări. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizările disponibile.

  5. Reactivați servicii și elemente de pornire. Pentru instrucțiuni, consultați documentul de Asistență corespunzător de la Pasul 2 de mai sus.

  6. Reporniți computerul.

Subiecte similare

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?

Linkuri rapide

Vizualizați-vă toate planurile Gestionați-vă planurile
Afișați linkurile rapide
Ascundeți linkurile rapide

Prevederi legale    |    Politică de confidențialitate online