Depanarea problemelor cu fonturile în aplicațiile Adobe pe Mac OS X

Acest document vă poate ajuta la rezolvarea problemelor care apar atunci când instalați fonturi sau când le utilizați cu aplicațiile Adobe pe Mac OS X. Problemele legate de fonturi se pot prezenta în mai multe feluri diferite, incluzând (dar fără a se limita la) următoarele:

  • Fonturile nu apar în meniul fonturi din aplicații.
  • Fonturile nu se imprimă corect.
  • Fonturile din meniuri și casete de dialog conțin litere sau caractere incorecte.
  • Fonturile nu apar corect pe ecran.
  • După instalarea fonturilor, apar erori sau căderi.
  • Fonturile sunt disponibile doar pentru anumiți utilizatori.

Pentru a profita la maximum de acest document, realizați în ordine următoarele cerințe.

1. Verificați dacă formatul fontului este compatibil.

Dacă utilizați un format de font incompatibil, sistemul nu poate afișa sau imprima fontul din aplicații.

Mac OS X este compatibil cu următoarele formate de fonturi:

  • .dfont
  • Multiple Master (doar Mac OS X 10.2 și versiunile mai recente)
  • OpenType (.otf)
  • TrueType (.ttf)
  • TrueType Collection (.ttc)
  • Type 1 (PostScript)

2. Fontul trebuie instalat în folderul corespunzător.

Mac OS X include cinci foldere pentru fonturi, care vă permite să utilizați fonturi în mai multe moduri. Puteți instala fonturi în câte foldere este necesar, deoarece Mac OS X permite copii duplicate ale fontului în sistem. Dacă fonturile conțin denumiri duplicate, Mac OS X utilizează fonturi, indiferent de formatul acestora, din următoarele locații menționate în ordine:

  1. Utilizatori/[user name]/Bibliotecă/Fonturi
  2. Bibliotecă/Fonturi
  3. Rețea/Bibliotecă/Fonturi
  4. Sistem/Bibliotecă/Fonturi (Nu schimbați acest folder. Acesta conține fonturi .dfont necesare pentru Mac OS X pentru utilizarea și afișarea în sistem. Pentru informații suplimentare, consultați Mac OS X: Locațiile fonturilor și scopul acestora.)
  5. Folder sistem/Fonturi

Observație: Fonturile instalate în Folder sistem/Fonturi sunt disponibile pentru toate aplicațiile Classic, Carbon și Cocoa.

Pentru a instala un font pe Mac OS X, procedați astfel:

  1. Închideți toate aplicațiile (pentru a utiliza fontul în aplicațiile respective).
  2. Autentificare:
    • Dacă instalați fonturi în Utilizatori/[user name]/folder Bibliotecă/Fonturi, autentificați-vă cu numele dvs. de utilizator.
    • Dacă instalați fonturi în folderul Bibliotecă/Fonturi, autentificați-vă ca Administrator.
    • Dacă instalați fonturi în folderul Rețea/Bibliotecă/Fonturi pe un server conectat la rețea, contactați administratorul rețelei.
  3. Glisați fișierele fonturilor de pe suportul media original (de exemplu, un CD) în unul sau mai multe foldere de pe hard disk:

    Observație: Atunci când instalați fonturi PostScript, glisați fișierele din setul de fonturi schiță și bitmap în folderul corespunzător. (În Mac OS X, seturile de fonturi arată și se comportă la fel ca alte fișiere cu fonturi. Nu se pot deschide dacă faceți dublu clic pe fișier, la fel cum se putea pe Mac OS 9.)

    • Folder sistem/Fonturi, pentru a accesa fontul din aplicațiile care rulează pe Mac OS X și aplicațiile care rulează în modul Clasic (Mac OS 9)
    • Bibliotecă/Fonturi, pentru ca toți utilizatorii să poată accesa fontul din toate aplicațiile pe Mac OS X. (Fontul nu este disponibil pe aplicațiile care rulează în modul Clasic.)
    • Utilizatori/[user name]/Bibliotecă/Fonturi—utilizat de un anumit utilizator pe Mac OS X. (Fontul este disponibil pe toate aplicațiile de pe Mac OS X doar atunci când vă autentificați ca utilizator specificat.)
    • Rețea/Bibliotecă/Fonturi—accesat de utilizatori la distanță pe un server cu fișiere conectat la rețea și care rulează Mac OS X pe o rețea locală (LAN)

3. Verificați ca fișierele de afișare pe ecran și de imprimare să fie instalate. (Fonturi PostScript)

Pentru a utiliza fonturi PostScript pe Mac OS X, instalați în același folder fontul bitmap (pentru ecran) sau setul care conține fonturi bitmap și schiță (pentru imprimantă). (Fișierele cu fonturi bitmap Adobe utilizează denumirea fontului. Fișierele schiță utilizează o denumire prescurtată, versiunea PostScript a denumirii fontului [de exemplu, „Isabe” pentru fontul Isabella].) Dacă fișierul cu fontul schiță nu este instalat, fontul nu se poate imprima în mod corespunzător. Dacă fișierul cu fontul bitmap nu este instalat, fontul nu va apărea în meniul cu fonturi.

4. Utilizați Adobe Type Manager (ATM) cu aplicațiile Classic.

ATM previne ca fonturile să apară zimțate pe ecran și astfel le permite fonturilor PostScript să se imprime fără probleme pe imprimantele fără fonturi PostScript atunci când rulează aplicații în modul Clasic. Puteți descărca o versiune gratuită pentru ATM Light 4.6 de pe site-ul web Adobe.

5. Software de gestionare a depanării fonturilor terțe.

Dezactivați toate utilitarele de gestionare a fonturilor, precum Extensis Suitcase Fusion, Insider FontAgent Pro sau Linotype FontExplorer X. Încercați să realizați acțiunea care a cauzat anterior problema (lansați aplicația, accesați meniul cu fonturi și așa mai departe). Apoi, efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Dacă problema revine, treceți la următoarea secțiune de mai jos.
  • Dacă problema nu mai revine, reactivați utilitarul de gestionare a fonturilor. Utilizați-l pentru a realiza o izolare binară a fonturilor, prin dezactivarea a 50% dintre fonturi și prin compararea rezultatelor cu ambele jumătăți. Apoi, continuați acest proces pentru jumătatea care prezintă probleme.

6. Ștergerea fonturilor.

Puteți muta fonturile din Folderele cu fonturi, din folderele Utilizatori, Bibliotecă și Rețea, pe desktop sau în altă locație și reporniți computerul. Dacă problema nu mai revine, unul sau mai multe fonturi mutate cauzează problema. Înlocuiți câteva fonturi în același timp pentru a vedea care dintre acestea cauzează problema. (De exemplu, înlocuiți fonturile care încep cu literele A-E în folderul Sistem/Bibliotecă/Fonturi și apoi reporniți computerul. Dacă problema nu mai revine, adăugați un alt grup mic de fonturi. Dacă problema revine, unul din fonturile adăugate poate constitui cauza. Ștergeți fonturile și apoi adăugați-le din nou separat. Reporniți computerul de fiecare dată până atunci când găsiți acel font care cauzează problema.) După ce ați identificat fontul care cauzează problema, reinstalați fontul de pe suportul media original.

7.Utilizați o versiune actuală a fontului.

Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a fontului.

Pentru a verifica un font din Adobe Type Library, selectați fontul și deschideți opțiunile Fișier > Mai multe informații > General pentru a verifica data creării acestuia. (Dacă utilizați fonturi PostScript, verificați data creării pentru fiecare fișier schiță și fișier set.) Dacă data creării fontului este de dinainte de anul 1992, atunci ar trebui să fie disponibilă o versiune nouă a fontului. Pentru informații privind upgrade-ul, contactați departamentul de Asistență clienți Adobe la 1-800-833-6687.

8. Goliți memoria cache pentru fonturi din sistem.

Clienții pot fi îndrumați să utilizeze utilitarul gratuit Font Cache Cleaner. Utilitarul și instrucțiunile de utilizare se găsesc la următoarea adresă: http://homepage.mac.com/mdouma46/fcache/fcache.html. Fonturile corupte din memoria cache pot apărea ca fiind deteriorate, chiar dacă nu sunt. Un semn comun este textul deteriorat afișat pe ecran. După golirea memoriei cache, se poate elimina un font corupt din memoria cache ca fiind sursa posibilă a problemei.

Exonerare de răspundere: Adobe nu este direct compatibil cu utilizarea aplicației Font Cache Cleaner. 

9. Depanare fonturi deteriorate.

Dacă o aplicație accesează un font deteriorat, poate apărea o eroare de sistem. 

  1. Glisați conținutul din folderul Bibliotecă/Fonturi într-un folder nou de pe desktop. (Dacă ați adăugat fonturi manual în folderul Bibliotecă/ Asistență aplicație/ Adobe/ Fonturi, glisați și acele fonturi în noul folder.)
  2. Din Căutare, selectați Fișier > Căutare.
  3. Scrieți AdobeFnt.lst, selectați unitatea sistemului și apoi apăsați pe opțiunea Revenire.
  4. Ștergeți toate fișierele Adobe.lst găsite (de exemplu, AdobeFnt10.lst).
  5. Reporniți computerul.
  6. Reporniți InDesign. InDesign creează noi fișiere AdobeFnt.lst.
  7. Încercați să recreați problema. Apoi, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
    • Dacă problema nu mai revine, mutați înapoi un font în folderul Bibliotecă/Fonturi și apoi repetați pașii 5-6 până identificați fontul cu probleme.
    • Dacă aveți un utilitar de gestionare a fonturilor, reporniți-l și activați fonturile în grupuri mici sau separat pentru a identifica fontul cu probleme.
    • Dacă problema revine, mutați conținutul noului folder de pe desktop înapoi în folderul Bibliotecă/Fonturi.

Observație: Dacă la opțiunea de căutare nu se găsește niciun fișier adobefnt.lst, asigurați-vă că ați setat criteriul de căutare pe „toate” în caseta de dialog Căutare.

Pentru depanarea fonturilor, dacă utilizați Manualul de fonturi, procedați astfel:

Important: Nu goliți Coșul de gunoi până nu ați efectuat ultima etapă a acestui proces.

  1. Închideți Manualul de fonturi și toate aplicațiile deschise.
  2. Accesați Pagina principală/Bibliotecă/Preferințe și ștergeți următoarele fișiere:
    • com.apple.fontbook.plist
    • com.apple.ATS.plist

    Note: Primul fișier este fișierul preferințe pentru Manualul de fonturi. Al doilea fișier indică fonturile dezactivate din Manualul de fonturi. După ce ștergeți com.apple.ATS.plist, toate fonturile dezactivate anterior se vor încărca la următoarea autentificare. Dacă ați instalat sute sau mii de fonturi, gradul de performanță al sistemului poate scădea atunci când se încarcă fonturile dezactivate anterior.

  3. Goliți memoria cache pentru fonturi. Pentru a goli memoria cache pentru fonturi, procedați astfel:
    1. Deschideți folderul Bibliotecă/Memorie cache/ATS.
    2. Găsiți și goliți folderul cu memoria cache pentru fonturi. De exemplu, dacă sunteți primul utilizator al computerului dvs. Mac, folderul se numește 501. Dacă sunteți al doilea utilizator, folderul se numește 502.

      Observație: Dacă utilizați funcția schimbare rapidă de utilizator, în folderul ATS se pot găsi mai multe foldere 501.xxx, 502.xxx. Mutați-le în Coșul de gunoi.

  4. Dacă vi se solicită să vă autentificați în momentul mutării acestor foldere în coșul de gunoi, introduceți parola de Administrator.
  5. Reporniți computerul.
  6. Autentificați-vă pe cont și goliți Coșul de gunoi.

 

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online