Depanare și ajutor

Este posibil ca activarea să fi eșuat din cauza întreruperii conexiunii la rețea, a unei probleme de conectare la Creative Cloud sau a unei probleme de cont.

Mai întâi, dați clic pe butonul Reîncercare pentru a încerca din nou să activați fonturile. În cazul în care eșuează în continuare, urmați pașii din ghidul de depanare.

Versiunea disponibilă prin Adobe Fonts poate fi mai recentă decât cea pe care ați instalat-o. Pentru a înlocui versiunea de pe computer, dezinstalați mai întâi versiunea locală utilizând software-ul de gestionare a fonturilor sau instrumentele de fonturi încorporate în sistemul de operare.

  • Pe macOS, managerul implicit al fonturilor este Font Book. Evidențiați numele fontului și apoi alegeți Editare> Dezactivați familia [font].
  • În Windows, deschideți panoul de control și dați clic pe Fonturi. Copiați fontul din folderul Fonturi în altă locație pentru a crea o copie de rezervă și apoi o ștergeți din directorul Fonturi. În cele din urmă, deconectați-vă din contul dvs. Windows și apoi conectați-vă din nou pentru a actualiza meniul fonturilor de sistem.

Mai întâi, dați clic pe butonul Reîncercare pentru a încerca din nou să activați fonturile.

Unele programe, inclusiv Adobe Acrobat și Microsoft Office, nu actualizează automat meniul de fonturi atunci când se adaugă un font nou. Aceste aplicații trebuie să fie repornite înainte ca fonturile noi să fie disponibile pentru utilizare. Dacă repornirea aplicației nu restabilește fontul activ în meniul de fonturi, încercați următorii pași din ghidul de depanare.

Conectați-vă la pagina pentru conturi Adobe folosind Adobe ID-ul și parola dvs. De acolo, faceți clic pe fila Securitate și confidențialitate apoi faceți clic pe Modificare de sub Parolă. Pentru informații suplimentare, consultați modificarea parolei.

Accesați-vă contul Adobe ID online, și conectaţi-vă cu Adobe ID-ul (adresa de e-mail) şi parola dvs.

Dacă aveți un cont Creative Cloud, puteți, de asemenea, accesa contul prin intermediul aplicației desktop Creative Cloud.

Typekit a început ca un serviciu de abonament de fonturi, apoi a devenit Adobe Fonts în 2018. Abonamentele de fonturi tip typekit achiziționate înainte de 15 octombrie 2018 au fost facturate de Adobe ca Typekit.

Puteți imprima o chitanță pentru orice taxă de abonament Typekit din pagina Facturi

Puteți schimba planurile din pagina Planuri și produse din contul dvs. Autentificați-vă în cont pentru a începe. Pentru instrucțiuni, consultați Modificați-vă planul Creative Cloud.

Puteți să vă actualizați detaliile de plată în Planuri și plăți din contul dvs. Autentificați-vă în cont pentru a începe.

Pentru instrucțiuni, consultați Actualizați-vă informațiile despre cardul de credit și facturare.

Acest lucru se datorează preferințelor browserului sau problemelor de cod. Urmați pașii din Ghidul de depanare pentru a începe diagnosticarea problemei specifice cu care vă confruntați.  

În cazul unei probleme de rețea locală sau a unei întreruperi în rețeaua de fonturi, site-ul dvs. web poate să raporteze că nu se poate conecta la use.typekit.net sau că nu a reușit să încarce o resursă din acel domeniu. Verificați în ghidul de depanare care sunt pașii necesari pentru a diagnostica problema.  

Da. Puteți utiliza fonturile în orice program desktop (cum ar fi Adobe Photoshop) pentru a crea imagini sau ilustrații vectoriale, pe care le puteți utiliza în orice scop. Aceasta include generarea unui fișier PDF, EPS sau bitmap, cum ar fi un JPEG sau PNG.

Da. Puteți crea modele digitale sau imprima lucrări pentru uz propriu sau pentru clienți. Aceasta include generarea unui fișier PDF, EPS sau bitmap, cum ar fi un JPEG sau PNG.

Da. Dacă site-ul dvs. web este vizualizat în browser – fie pe desktop, fie pe un dispozitiv mobil – acesta este acoperit de licența de fonturi web.

Licența pentru fonturi web necesită, de asemenea, ca fonturile să fie adăugate pe site-ul dvs. prin codul de încorporare pe care vi-l furnizăm.

Comunitate

Alăturați-vă conversației