Depanare și ajutor

Activarea fonturilor

Imposibil de activat unul sau mai multe fonturi.

Este posibil ca activarea să fi eșuat din cauza întreruperii conexiunii la rețea, a unei probleme de conectare la Creative Cloud sau a unei probleme de cont.

Mai întâi, dați clic pe butonul Reîncercare pentru a încerca din nou să activați fonturile. În cazul în care eșuează în continuare, urmați pașii din ghidul de depanare.

Un font cu același nume este deja instalat.

Versiunea disponibilă prin Adobe Fonts poate fi mai recentă decât cea pe care ați instalat-o. Pentru a înlocui versiunea de pe computer, dezinstalați mai întâi versiunea locală utilizând software-ul de gestionare a fonturilor sau instrumentele de fonturi încorporate în sistemul de operare.

  • Pe macOS, managerul implicit al fonturilor este Font Book. Evidențiați numele fontului și apoi alegeți Editare> Dezactivați familia [font].
  • În Windows, deschideți panoul de control și dați clic pe Fonturi. Copiați fontul din folderul Fonturi în altă locație pentru a crea o copie de rezervă și apoi o ștergeți din directorul Fonturi. În cele din urmă, deconectați-vă din contul dvs. Windows și apoi conectați-vă din nou pentru a actualiza meniul fonturilor de sistem.

Mai întâi, dați clic pe butonul Reîncercare pentru a încerca din nou să activați fonturile.

Un font activ nu apare în meniul meu de aplicații.

Unele programe, inclusiv Adobe Acrobat și Microsoft Office, nu actualizează automat meniul de fonturi atunci când se adaugă un font nou. Aceste aplicații trebuie să fie repornite înainte ca fonturile noi să fie disponibile pentru utilizare. Dacă repornirea aplicației nu restabilește fontul activ în meniul de fonturi, încercați următorii pași din ghidul de depanare.

Gestionare cont

Cum îmi pot modifica parola?

Conectați-vă la pagina pentru conturi Adobe folosind Adobe ID-ul și parola dvs. De acolo, faceți clic pe fila Securitate și confidențialitate apoi faceți clic pe Modificare de sub Parolă. Pentru informații suplimentare, consultați modificarea parolei.

Cum pot accesa detaliile contului meu?

Accesați-vă contul Adobe ID online, și conectaţi-vă cu Adobe ID-ul (adresa de e-mail) şi parola dvs.

Dacă aveți un cont Creative Cloud, puteți, de asemenea, accesa contul prin intermediul aplicației desktop Creative Cloud.

De ce am o taxă de la Adobe Typekit? Cum primesc o chitanță?

Typekit a început ca un serviciu de abonament de fonturi, apoi a devenit Adobe Fonts în 2018. Abonamentele de fonturi tip typekit achiziționate înainte de 15 octombrie 2018 au fost facturate de Adobe ca Typekit.

Puteți imprima o chitanță pentru orice taxă de abonament Typekit din pagina Facturi

Cum îmi pot modifica planul Creative Cloud?

Puteți schimba planurile din pagina Planuri și produse din contul dvs. Autentificați-vă în cont pentru a începe. Pentru instrucțiuni, consultați Modificați-vă planul Creative Cloud.

Cum îmi pot schimba sau actualiza informaţiile despre cardul de credit?

Puteți să vă actualizați detaliile de plată în Planuri și plăți din contul dvs. Autentificați-vă în cont pentru a începe.

Pentru instrucțiuni, consultați Actualizați-vă informațiile despre cardul de credit și facturare.

Utilizarea de fonturi pe un site web

Fonturile nu funcționează sau nu arată corect pe site-ul meu.

Acest lucru se datorează preferințelor browserului sau problemelor de cod. Urmați pașii din Ghidul de depanare pentru a începe diagnosticarea problemei specifice cu care vă confruntați.  

Site-ul meu nu se conectează la use.typekit.net.

În cazul unei probleme de rețea locală sau a unei întreruperi în rețeaua de fonturi, site-ul dvs. web poate să raporteze că nu se poate conecta la use.typekit.net sau că nu a reușit să încarce o resursă din acel domeniu. Verificați în ghidul de depanare care sunt pașii necesari pentru a diagnostica problema.  

Licențierea fonturilor

Pot folosi fonturile pentru a crea un logo sau alte imagini?

Da. Puteți utiliza fonturile în orice program desktop (cum ar fi Adobe Photoshop) pentru a crea imagini sau ilustrații vectoriale, pe care le puteți utiliza în orice scop. Aceasta include generarea unui fișier PDF, EPS sau bitmap, cum ar fi un JPEG sau PNG.

Pot folosi fonturile pentru proiecte comerciale sau pentru clienți?

Da. Puteți crea modele digitale sau imprima lucrări pentru uz propriu sau pentru clienți. Aceasta include generarea unui fișier PDF, EPS sau bitmap, cum ar fi un JPEG sau PNG.

Pot utiliza fonturile web pe site-ul meu personal sau al companiei?

Da. Dacă site-ul dvs. web este vizualizat în browser – fie pe desktop, fie pe un dispozitiv mobil – acesta este acoperit de licența de fonturi web.

Licența pentru fonturi web necesită, de asemenea, ca fonturile să fie adăugate pe site-ul dvs. prin codul de încorporare pe care vi-l furnizăm.

Comunitate

Alăturați-vă conversației