Устранение сбоев Acrobat при запуске в Windows

Попробуйте эти решения, чтобы исправить проблему со сбоями при открытии файла PDF.

Драйвер графической карты может привести к сбою Acrobat при запуске. Эта проблема может возникнуть при использовании версии Acrobat 24.002.20933 или более поздней. 

Отключение установки «Оптимизировать действия на страницах»

  1. В Acrobat выберите Редактировать > Установки

  2. В диалоговом окне «Установки» выберите Вид страницы в разделе Категории.

  3. Снимите флажок Оптимизировать действия на страницах и нажмите ОК.

    Этот параметр не отображается?

    Если вы не видите параметр Оптимизировать действия на страницах, обновите Acrobat до последней версии и повторите попытку. Если проблема не решена, попробуйте следующее решение.

  4. Перезапустите Acrobat. 

Изменение настройки реестра Windows

  1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и откройте диалоговое окно Выполнить.

  2. Введите Regedit и нажмите Enter.

  3. В Редакторе реестра Windows перейдите по следующему пути:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown

  4. Нажмите правую кнопку мыши, выберите Создать > Параметр DWORD и переименуйте файл в bDirectManipulationIPMConsumer.

  5. Нажмите файл правой кнопкой мыши и выберите Изменить. Установите значение данных, равное 1.

  6. Перезапустите Acrobat. 

Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?