При установке Adobe Acrobat или Adobe Reader не удается нажать кнопку «Принять» или «Отклонить» в диалоговом окне «Лицензионное соглашение на использование программного обеспечения». (Это диалоговое окно иногда называется «Лицензионное соглашение с конечным пользователем» или EULA.)
Могут проявляться следующие признаки наличия этой проблемы:
- Кнопки «Принять» и «Отклонить» не отображаются.
- Если навести курсор мыши на кнопку «Принять» или «Отклонить», он превращается в I-образный курсор, используемый при редактировании текста.
- Если щелкнуть в любой области диалогового окна лицензионного соглашения на использование программного обеспечения, кнопки «Принять» и «Отклонить» исчезают.
- При нажатии кнопки «Принять» ничего не происходит.
- Лицензионное соглашение на использование программного обеспечения отображается с ошибкой. См. раздел Дополнительная информация.
Удерживая нажатой клавишу Tab, нажмите клавишу Enter, чтобы выделить кнопку «Принять». (По умолчанию при нажатии клавиши Enter нажимается кнопка «Отклонить».)
Для параметров DPI и «Размер шрифта» выберите в диалоговом окне «Свойства экрана» значение «Обычный» или «По умолчанию» перед тем, как установить приложение Adobe.
Используйте одно или несколько из следующих решений.
Отказ от ответственности: Решения 2 и 3 подразумевают изменение реестра Windows. Компания Adobe не оказывает поддержку в устранении проблем, вызванных неправильным изменением реестра, который содержит важные сведения о программном и аппаратном обеспечении системы. Перед внесением изменений в реестр необходимо создать его резервную копию. Для получения подробной информации о реестре см. документацию по Windows или обратитесь в компанию Microsoft.
Выполните одно из следующих действий:
- (Windows 7/Vista) Инструкции приведены в разделе Запуск программ от имени администратора | Windows Vista.
- (Windows XP) Войдите в систему на компьютере, используя учетную запись администратора.
- Windows 7/Vista/XP (32 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\product_version\AdobeViewer
- Windows 7/Vista (64 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\AdobeViewer
-
В левой области редактора реестра откройте папку <текущая версия>: Выполните одно из следующих действий:
- При наличии раздела AdobeViewer выберите AdobeViewer.
- Если раздел для AdobeViewer отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши <текущая версия>, выберите «Создать» > «Раздел», присвойте новому разделу имя AdobeViewer и выберите AdobeViewer.
-
На панели справа в редакторе реестра выполните одно из следующих действий:
- При наличии записи EULA щелкните правой кнопкой мыши EULA и выберите «Изменить». Измените данные, установив значение 1. Для основы оставьте значение «Шестнадцатеричная». Нажмите кнопку «ОК».
- При отсутствии записи EULA щелкните правой кнопкой мыши AdobeViewer и выберите «Создать» > «Значение DWORD». Присвойте новому элементу имя «EULA». Щелкните правой кнопкой мыши EULA и выберите «Изменить». Измените данные, установив значение 1. Для основы оставьте значение «Шестнадцатеричная». Нажмите кнопку «ОК».
Требование к минимальному разрешению экрана для продуктов Acrobat — 1024 х 768. Дополнительные требования к системе приведены в разделе Системные требования | Семейство продуктов Acrobat.
Диалоговое окно «Лицензионного соглашения на использование программного обеспечения» может отображаться с ошибкой при наличии следующих условий:
- Разрешение экрана меньше 1024 x 768.
- В диалоговом окне «Свойства экрана» выбраны крупные или огромные шрифты.
- Выбрано неподходящее значение DPI для видеодрайвера (значение по умолчанию составляет 96 DPI).
На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.
Правовые уведомления | Политика конфиденциальности в сети Интернет