Проблемы с преобразованием PDF в Acrobat и Mac Word или PowerPoint 2016

Надстройка Mac PDFMaker отключена после обновления до 64-разрядной версии Office 2016

Если Office 2016 для Mac обновлен до 64-разрядной версии с 32-разрядной, надстройка PDFMaker для Word и PowerPoint отключается. Кнопка надстройки на ленте неактивна. Это происходит потому, что надстройка совместима только с 32-разрядной версией Office 2016.

Adobe знает об этой проблеме и работает над тем, чтобы сделать надстройку совместимой с 64-разрядной версией Office 2016 в будущем выпуске Acrobat.

Открытие файла Word приводит к следующей ошибке: «Ошибка компиляции в скрытом модуле»

Если вы обновили свою систему Office 2016 до 64-разрядной версии и на вашем компьютере установлено приложение Acrobat , при открытии файла Word на экране появится следующее сообщение об ошибке:

Ошибка компиляции

Решение: Загрузите и примените последнюю версию исправления

Проблема была устранена в последнем выпуске Acrobat. Загрузите и примените исправление для решения проблемы. Скачать патч можно отсюда - https://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.

Одновременно отображаются два диалогового окна преобразования файлов в формат PDF, или преобразование завершается сообщением об ошибке

При конвертировании документа Word в формат PDF при помощи ленты Acrobat («Acrobat» > «Создать PDF») с использованием программы Mac Word 2016 (32-битная версия Word, 15.23.2 или более поздняя версия) может возникнуть следующая проблема:

  • Вместо одного диалогового окна преобразования документа отображаются одновременно два окна. Сначала появится диалоговое окно с параметрами «Разрешить» и «Не разрешать». Затем появится диалоговое окно преобразования Acrobat PDFMaker.
  • При выборе опции «Запретить», преобразование в формат PDF завершается сообщением об ошибке «Не удалось сохранить ссылки».

Решение: попробуйте различные параметры или настройки

Чтобы решить возникшую проблему, попробуйте выполнить одно из следующих действий:

  • В диалоговом окне выберите Разрешить.
    -OR-
  • Откройте Word, перейдите к «Word» > «Настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» и выберите параметр «Использовать веб-службу Microsoft для открытия и сохранения определенных типов файлов».
    -OR-
  • Выберите «Создать PDF» на ленте Acrobat. В диалоговом окне Сохранить выберите Оптимально для печати, а затем нажмите кнопку Экспорт.
Отобразится диалоговое окно с параметрами преобразования в формат PDF

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?