Проверьте установку Adobe Connect после запуска программы установки, но перед развертыванием программы, чтобы убедиться, что все компоненты работают.

После установки Adobe Connect и перед развертыванием и настройкой программы рекомендуется проверить успешность установки и убедиться, что все компоненты работают правильно. Когда все готово к развертыванию Adobe Connect, ознакомьтесь со сведениями в разделе Развертывание и настройка Adobe Connect.

Для изменения настроек конфигурации, указанных в программе установки, используйте консоль управления приложениями. Чтобы открыть консоль выберите меню «Пуск» > «Программы»> «Adobe Connect Server» > «Настроить Connect Server».

Для отладки откройте Adobe Connect 9.6 в папке [папка_распаковки]\Connect\9.6.1\Disk1\InstData\VM\. Если эта папка доступна только для чтения, файл журнала будет создан в папке {user folder}\Local Settings\Temp\AdobeConnect.

Войдите в Adobe Connect Central

Adobe Connect Central — это веб-приложение для управления сервером Adobe Connect Server. Если удается выполнить вход в Adobe Connect Central, это означает, что база данных и Adobe Connect Server могут взаимодействовать друг с другом.

  1. Запустите браузер и введите следующий URL-адрес: http://[имя_узла].

    Примечание.

    В этом URL-адресе [имя_узла] — это значение, заданное для параметра «Узел Adobe Connect» в экране «Сетевые настройки» программы установки.

  2. Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора, созданной в программе установки.

    Примечание.

    После создания дополнительных пользователей можно выполнить вход в Adobe Connect Central с использованием одной из созданных учетных записей.

Проверка установки AEM

Если компоненты AEM Author и AEM Publish были установлены, проверьте эти установки.

  1. Убедитесь, что серверы AEM Author и AEM Publish доступны в сети. Проверьте все узлы кластера.

  2. Измените шаблон мероприятия или шаблон электронной почты в Adobe Connect. Успешное редактирование и сохранение шаблона показывает, что экземпляры AEM работают правильно. Дополнительные сведения о редактировании шаблонов приведены в разделе «Adobe Connect Events» руководства Использование Adobe Connect.

Проверка успешности запуска служб Adobe Connect

Сервер Adobe Connect Server запускает следующие службы Windows.

  • Adobe Connect Service

  • Adobe Connect Telephony Service

  • Cервер администрирования Adobe Media

  • Adobe Media Gateway

  • Adobe Media Server (AMS)

  • Сервер Adobe Connect AEM-Author

  • Сервер Adobe Connect AEM-Publish

Проверка возможности отправки электронных уведомлений

Если в программе установки не было задано значение параметра «Узел SMTP», Adobe Connect не сможет отправлять уведомления по электронной почте. Если узел SMTP указан, выполните следующие действия, чтобы проверить, может ли Adobe Connect отправлять приглашения по электронной почте.

  1. Щелкните вкладку «Администрирование», расположенную на главной вкладке Adobe Connect Central. Щелкните вкладку «Пользователи и группы». Щелкните «Создать пользователя».

  2. На странице «Сведения о новом пользователе» введите требуемую информацию. Используйте электронный адрес нового пользователя. Убедитесь, что установлен флажок «Отправить новому пользователю информацию об учетной записи, имя пользователя и пароль по электронной почте». В поле «Новый пароль» создайте пароль, состоящий из 4–16 символов.

  3. Нажмите «Далее», выберите под заголовком «Изменить групповое членство» группу, назначьте пользователя для данной группы и нажмите «Готово».

  4. Предоставьте пользователю достаточно времени для проверки электронного уведомления.

    • Если пользователь получил уведомление, это означает, что Adobe Connect работает и можно отправлять электронные сообщения с помощью почтового сервера.
    • Если пользователь не получил уведомление, убедитесь в правильности адреса электронной почты, в том, что письмо не попало в папку «Спам», и в том, что при настройке Adobe Connect использовался действительный узел SMTP; также убедитесь, что служба SMTP функционирует за пределами Adobe Connect. За дополнительной помощью обратитесь в службу поддержки Adobe по адресу www.adobe.com/support/programs/connect.

Проверка возможности использования Adobe Presenter

Чтобы проверить возможность использования Adobe Presenter, опубликуйте и затем просмотрите презентацию Microsoft PowerPoint в Adobe Connect.

  1. Если это еще не сделано, установите Adobe Presenter на клиентский ПК, на который уже установлено приложение PowerPoint.
  2. Запустите браузер и откройте страницу Adobe Connect Central, используя полностью определенное доменное имя (FQDN) сервера Adobe Connect (например, connect.primer.ru).
  3. Последовательно выберите «Ресурсы» > «Начало работы».
  4. На странице «Начало работы» последовательно выберите «Публикация презентаций» > «Установить Adobe Presenter».

  5. Запустите программу установки.
  6. Если нет готовой презентации PowerPoint, создайте и сохраните презентацию из одного или двух слайдов.
  7. Откройте мастер публикации Connect, выбрав пункт «Публиковать» в меню Adobe Presenter в PowerPoint.
  8. Выберите Connect и введите информацию для вашего сервера.
  9. Войдите, используя свой электронный адрес и пароль, и следуйте инструкциям мастера публикации. Убедитесь, что вы зачислены в группу авторов («Администрирование» > «Пользователи и группы» в Adobe Connect Central).

    После того как все шаги мастера публикации будут выполнены, Adobe Presenter загрузит вашу презентацию PowerPoint в Adobe Connect.

  10. Когда компиляция будет завершена, перейдите на вкладку «Содержимое» в Adobe Connect Central и найдите свою презентацию.
  11. Откройте свою презентацию и просмотрите ее.

Проверка возможности использования функции обучения (если она включена)

Примечание.

Обучение программы Adobe Connect представляет собой дополнительную функцию, которая должна быть включена в вашу лицензию.

  1. Перейдите на вкладку «Обучение» в Adobe Connect Central.

    Если вкладка «Обучение» видна и доступна, это означает, что функция обучения работает. Удостоверьтесь, что вы зачислены в группу менеджеров по обучению («Администрирование» > «Пользователи и группы»).

Проверка возможности использования функции собрания (если она включена)

Примечание.

Собрание Adobe Connect представляет собой дополнительную функцию, которая должна быть включена в вашу лицензию.

Чтобы проверить работоспособность функции собрания Adobe Connect, необходимо быть участником группы организаторов собрания или группы администраторов.

  1. Войдите в Adobe Connect Central в качестве пользователя, зачисленного в группу организаторов собрания или в группу администраторов.
  2. Щелкните вкладку «Собрания» и выберите «Создать собрание».
  3. На странице ввода сведений о собрании введите требуемую информацию. Для параметра «Доступ к собранию» выберите вариант «В комнату могут войти только зарегистрированные пользователи и принятые гости». Чтобы создать собрание, нажмите «Готово».
  4. Нажмите кнопку «Войти в комнату собрания».
  5. Выполните вход, чтобы войти в комнату собрания в качестве зарегистрированного пользователя.
  6. При появлении окна приложения Adobe Connect следуйте инструкциям по его установке.

    Открытие комнаты собрания говорит о том, что функция собрания в Adobe Connect работает.

Проверка возможности использования функции мероприятий (если она включена)

Примечание.

Мероприятия Adobe Connect — дополнительная функция, которая должна быть включена в вашу лицензию.

  1. Войдите в Adobe Connect Central в качестве пользователя, зачисленного в группу менеджеров мероприятий или в группу администраторов.
  2. Перейдите на вкладку «Управление мероприятиями» в Adobe Connect Central.

    Если эта вкладка видна и доступна, это означает, что функция мероприятий Adobe Connect работает.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет