Попробуйте уменьшить объем памяти, выделяемый на другие приложения:

1. Выберите After Effects CC > «Установки» > «Память».
2. Измените значение параметра ОЗУ, зарезервированное для других приложений и нажмите кнопку OK.

Очистите память и кэш диска:

1. Выберите «Редактирование» > «Очистить» > «Все».
2. Чтобы удалить все файлы из кэша диска, нажмите кнопку ОК.
   

Есть и другой способ очистить кэш диска и файлов мультимедиа:

1. Выберите After Effects CC > «Установки» > «Кэш диска и файлов мультимедиа».
2. В диалоговом окне Установки нажмите кнопку Очистить кэш диска, чтобы очистить кэш диска, и Очистить базу данных и кэш, чтобы очистить кэш файлов мультимедиа.
   

Если Mercury Transmit включен, отключите его в меню «Установки» > «Просмотр видео».

Переключение с трассировки лучей на ЦПУ: 

1. Если вы использовали средство 3D-визуализации с трассировкой лучей, выберите «Установки» > «Предварительный просмотр».
2. В диалоговом окне Установки щелкните Сведения о ГП и вместо параметра Трассировка лучей выберите ЦПУ.
   

Удалите любые внешние модули сторонних производителей. 

Расположение в MacOS

/Library/Application Support/Adobe/Common/

Расположение в Windows

C:\Program Files\Adobe\Common\Plug-ins

C:\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder CC 2017\Support Files (для внешних модулей сторонних производителей)

Создайте предварительную версию существующей композиции. Чтобы создать предварительную версию, выберите все записи на временной шкале и щелкните правой кнопкой мыши. В раскрывающемся меню выберите Предварительная композиция.

Сбросьте установки в After Effects. Убедитесь, что программа After Effects не запущена на компьютере при выполнении этих шагов.

MacOS

1. Нажмите кнопку «Перейти» в строке меню.
   
2. Выберите «Перейти к папке» в раскрывающемся списке и введите следующий путь: /library/preferences/adobe
   
3. В списке приложений выберите After Effects и переименуйте его в After Effects1.
   
4. Перейдите в папку Documents и откройте папку Adobe.
   
5. В папке Adobe найдите папку After Effects и переименуйте ее в After Effects1.
   

Windows

1. В диалоговом окне «Выполнить» (клавиша Win + R) введите команду %appdata%.
2. Откройте папку Adobe.
3. Переименуйте папку After Effects в After Effects1.
4. Закройте окно и откройте папку Documents.
5. В папке Adobe найдите папку After Effects и переименуйте ее в After Effects1.

Проверьте композицию, в которой появляется проблема:

1. Создайте пустой проект.
2. Включите режим Caps Lock и попробуйте импортировать проблемный проект.
   
3. Открывайте композиции одну за другой, включайте режим Caps Lock и проверяйте, какая из них является причиной проблемы.
   

Убедитесь в том, что файлы Illustrator не используются, или попытайтесь преобразовать файлы Illustrator в слои Shape.

Если вы используете несколько видеокарт, отключите одну из них.

Если вы применяли какие-либо выражения, преобразуйте их в ключевые кадры.

Попробуйте открыть проект в After Effects CC 2015.

Отсоедините все дополнительные мониторы.