Не удается записать информацию в папки установок

Сообщение об ошибке отображается при запуске Animate, и папка пользовательских установок не доступна для записи.

Для обеспечения своего правильного функционирования Animate записывает файлы приложения или сопутствующую информацию в пользовательские папки.  Если у вас нет разрешений на запись в папки, куда Animate пытается записать информацию, появляется сообщение об ошибке.

Решение: вручную измените атрибуты папки «Установки» на «Чтение и запись»

Примечание.

В путях к папкам или именах, указанных в процедурах, замените фрагменты между скобками < > следующими данными:

  • Замените <user> на ваше имя учетной записи.
  • Замените <version> на используемую вами версию Animate.
  1. Откройте новое окно в Finder.

  2. Удерживая клавишу Option, войдите в меню «Перейти», а затем выберите библиотеку. (Библиотека скрыта, если клавиша Option не нажата.)

  3. Найдите и откройте папку Application Support.

  4. Найдите папку, название которой указано в сообщении об ошибке.

  5. Выберите папку, а затем нажмите клавиши Command + I для открытия окна Get Info (Свойства).

  6. Убедитесь, что ваша учетная запись указана в разделе Sharing and Permissions (Общий доступ и права доступа) в нижней части окна Get Info (Свойства). Убедитесь, что для вашей учетной записи установлен атрибут «Чтение и запись».

  7. Если ваша учетная запись не указана, выполните следующие дополнительные шаги:

    1. Нажмите на значок замка в нижней части окна. 
    2. При появлении соответствующего запроса введите свой учетные данные.
    3. Нажмите кнопку «+», чтобы добавить свою учетную запись.
    4. Выберите свою учетную запись, затем нажмите «Выбрать».
    5. Назначьте для своей учетной записи права доступа «Чтение и запись», изменив атрибуты с «Только для чтения» на «Чтение и запись».
    6. Нажмите на значок замка, чтобы сохранить изменения.
  8. Если ваша учетная запись указана, но имеет права доступа «Только для чтения», следуйте всем инструкциям, приведенным в Шаге 7, за исключением пунктов c и d.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись