Платформа
Последнее обновление
12 дек. 2024 г.
|
|
Описание |
|---|---|
|
Применимая операционная система |
Windows и macOS |
Неполадка
При запуске Bridge появляется следующее сообщение об ошибке:
В Bridge обнаружена проблема с драйвером дисплея. Рендеринг с помощью ГП, использующий графическое аппаратное обеспечение, отключен. Для оптимальной работы перезапустите Bridge. Попробуйте загрузить последнюю версию ПО с веб-сайта производителя.
Решение
Обновите графический драйвер и устраните неполадки аппаратного обеспечения видеоадаптера.
macOS:
Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы. Чтобы убедиться в том, что установлены последние обновления для macOS, выберите пункт «Обновление программного обеспечения» в меню или на вкладке «Обновления» в приложении App Store.
Windows:
Загрузите последнюю версию драйвера непосредственно с сайта производителя видеокарты:
Выполнение чистой установки драйвера видеокарты
При обновлении драйвера видеокарты рекомендуется удалить все предыдущие версии драйвера перед установкой новой. Это называется чистой установкой.
Когда вы определите марку и модель видеокарты в вашем компьютере, воспользуйтесь документацией и ресурсами производителя вашей карты ниже:
- Драйверы NVIDIA: Как выполнить чистую установку драйверов Nvidia?
- Драйверы AMD: AMD Clean Uninstall Utility
- Intel: Приложение Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA)
После установки обновлений перезапустите Bridge.
Примечание.
- Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера.
- Обязательно выберите необходимый драйвер. Названия драйверов для ноутбуков иногда отличаются от названий аналогичных драйверов для настольных ПК.
- В случае использования видеоадаптеров некоторых производителей необходимо выполнить обновление дополнительного ПО помимо драйвера видеокарты. Внимательно прочитайте инструкции по обновлению и обратитесь напрямую к производителю видеоадаптера, если инструкции не понятны.
Дополнительная информация
При каждом запуске Bridge в фоновом режиме запускается утилита для проверки наличия поврежденного, неподдерживаемого или несовместимого графического процессора или графического драйвера.
Если Bridge обнаружит поврежденный, неподдерживаемый или несовместимый графический процессор или драйвер, отобразится приведенное выше сообщение и будет выбран параметр Использовать программный рендеринг на вкладке Дополнительно в меню Настройки. После устранения проблемы путем замены видеокарты или обновления драйвера и запуска Bridge параметр Использовать графический процессор автоматически отключается и возобновляется использование графического процессора или драйвера.
