Устранение неполадок и Справка

Загрузка и установка

Как загрузить и установить Bridge?

Вы можете загрузить Bridge из каталога приложений Creative Cloud. Чтобы завершить процесс загрузки, вам потребуется войти в систему при помощи своего идентификатора Adobe ID и пароля. Более подробные сведения, в том числе информация о том, как установить более ранние версии или проверить наличие обновлений, приведены в разделе Загрузка и установка приложений Creative Cloud.

Почему не удается установить Bridge?

Решения для исправления ошибки, связанной со сбоем при установке, приведены в разделе «Ошибка: «Сбой установки» настольного приложения Creative Cloud». Чтобы устранить другие проблемы, связанные с загрузкой, установкой и обновлением, обратитесь к этому руководству по устранению проблем загрузки и установки.

Можно ли загрузить пробную версию Bridge?

Да! Пробные версии для всех приложений Creative Cloud, в том числе Bridge, можно загрузить из каталога приложений Creative Cloud. Чтобы загрузить пробную версию, вам потребуется войти в систему при помощи идентификатора Adobe ID и пароля. Узнайте, как загрузить и установить пробную версию Creative Cloud.

Как восстановить идентификатор Adobe ID или пароль?

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, ознакомьтесь с этими простыми решениями для распространенных проблем, связанными с Adobe ID и регистрацией.

Можно ли установить Bridge на другой компьютер?

Вы можете установить Bridge и другие приложения Creative Cloud на не более чем два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Creative Cloud.

Управление учетной записью

Как изменить пароль?

Войдите в систему на странице учетной записи Adobe с помощью своего идентификатора Adobe ID и пароля. После этого перейдите на вкладку Конфиденциальность и защита и щелкните Изменить в разделе Пароль. Забыли пароль? Узнайте, как сбросить и изменить его.

Как изменить информацию о кредитной карте?

Как обновить или изменить свою подписку?

Сменить тариф Creative Cloud очень просто. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы обновить или изменить тариф.

Срок действия моей пробной версии скоро истечет. Как преобразовать ее?

Преобразовать пробную версию в платную подписку очень просто. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы обновить программу и оформить подписку.

Как аннулировать подписку и что произойдет с моими файлами?

После отмены подписки доступ к бесплатным возможностям Creative Cloud сохраняется, как и все файлы, сохраненные вами на устройство. Вы не сможете получать доступ к приложениям или большинству служб, а размер вашего облачного хранилища уменьшится до 2 ГБ. Узнайте о том, как отменить подписку Creative Cloud, и ознакомьтесь с условиями подписки Adobe.

Работа с файлами

Как загрузить фотографии из камеры?

Узнайте, как использовать Photo Downloader для импорта изображений и работы с ними в программе Bridge.

Как создать обзорный лист?

Используйте Adobe Output Module (AOM), чтобы создать обзорный лист в формате PDF или веб-галерею.

Как работать с метаданными?

Подробнее о том, как просматривать и редактировать метаданные с помощью панели и значка «Метаданные».

Можно ли пометить файлы или назначить им рейтинг в Bridge?

Да. Путем добавления рейтинга, цвета или другой метки можно быстро отсортировать и просмотреть отдельные файлы.

Можно ли очистить кэш?

Да. Можно управлять кэшем, очистив его или изменив установки для настройки его размера и местоположения.

Внешние модули и расширения

Как установить модуль вывода для создания файлов PDF?

Начиная с версии Bridge от октября 2017 г. было реализовано новое рабочее пространство Output для создания обзорного листа PDF непосредственно в Bridge. Получите инструкции для создания обзорного листа PDF в рабочем пространстве Output

Существующий модуль Adobe Output Module (AOM) больше не поддерживается в Bridge 2018. При использовании Bridge 2017 или более ранней версии можно загрузить модуль Adobe Output Module (AOM) и получить инструкции по установке

Чтобы проверить текущую версию Bridge, выберите Справка > О программе Bridge в строке меню.

Чтобы обновить Bridge до последней версии, см. раздел Обновление приложений Creative Cloud.

Где можно получить последнюю версию программы установки Camera Raw?

Получите последние обновления для внешнего модуля Camera Raw и инструкции по установке.

Распространенные проблемы

Почему постоянно происходит аварийное завершение работы Bridge на Mac?

Аварийное завершение работы Bridge происходит, если вы используете более ранние версии Mac OS X El Capitan с особыми настройками для внешнего монитора. Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, приведенным в этом руководстве по устранению неполадок.

Bridge постоянно зависает. Что делать?

Чтобы решить проблему сбоев в работе или исправить системные ошибки, зависание и аварийное завершение работы, следуйте инструкциям, приведенным в этом руководстве по устранению неполадок.

Почему Bridge не распознает мое устройство?

Если вы используете Mac, и Bridge не распознает вашу камеру или другое устройство, найдите решения в этом руководстве по устранению неполадок.

Сообщество

Примите участие в обсуждении.

Популярные ветки форума