Ошибка 1935 | Компонент сборки Microsoft.VC80.CRT | Установка | Adobe Creative Suite 5.5, CS5, CS4

На этой странице

Проблема. Ошибки в журнале при установке приложения Creative Suite 5.5, CS5 или CS4
Решения

Применимо к: Bridge CC Creative Suite CS4 Creative Suite CS5 Creative Suite CS5.5 Encore CS4 Encore CS5 Fireworks CS4 Fireworks CS5 Flash Catalyst CS5 Flash Catalyst CS5.5 Flash Professional CS4 Flash Professional CS5 Flash Professional CS5.5 Photoshop Extended Soundbooth

При установке продукта Creative Suite 4, 5 или 5.5, в журнале установки появляется одна или несколько следующих ошибок:

Ошибка 1935. Произошла ошибка при установке компонента сборки Microsoft.VC80.CRT
Ошибка 1935. Произошла ошибка в процессе установки компонента сборки {43CC1B37-B20C-3EBC-9C04-F809989E4FD3}. HRESULT: 0x80070BC9.

Перезагрузите компьютер и начните заново процесс установки продукта Creative Suite.

Иногда ошибку 1935 вызывают потерянные разделы реестра из версий .NET Framework, отличающихся от устанавливаемой. Попробуйте удалить .NET Framework, стереть оставшиеся потерянные разделы реестра, а затем переустановить .NET Framework.

Отказ от ответственности: Данная процедура предусматривает изменение реестра Windows. Компания Adobe не оказывает поддержку в устранении проблем, вызванных неправильным изменением реестра, который содержит важные сведения о программном и аппаратном обеспечении системы. Перед внесением изменений в реестр необходимо создать его резервную копию. Для получения подробной информации о реестре см. документацию по Windows или обратитесь в корпорацию Майкрософт.

Закройте все приложения.

Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы и компоненты».

Найдите установочный пакет .NET Framework. Выберите его и нажмите «Удалить».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить .NET Framework.

Повторите это действие для других имеющихся версий .NET Framework.

Выберите «Пуск», введите regedit в поле «Поиск» и нажмите клавишу Enter. Откроется редактор реестра.

В левой области редактора реестра перейдите к следующим разделам и переименуйте или удалите их.
Примечание. Возможно, присутствуют не все эти разделы.

32-разрядная версия ОС Windows
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Full
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Product
64-разрядная версия ОС Windows
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Full
- HKE Y_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Product

Переустановите удаленные версии .NET Framework. Установите самую старую версию .NET Framework и постепенно переходите к новейшей версии. Кроме того, установите последнюю версию .NET Framework.
Примечание. Вы можете загрузить самую последнюю и предыдущие версии .NET Framework в Центре по разработке .NET Framework Майкрософт.

Windows XP - .NET framework 3.0
Windows Vista - .NET framework 3.0
Windows 7 - .NET framework 3.5 SP1

Средства блокировки рекламы и антивирусные программы могут блокировать некоторые файлы на компьютере и тем самым препятствовать установке.

Отключение элементов автозагрузки и служб в Windows XP
Отключение элементов автозагрузки и служб в Vista and Windows 7

Отключение элементов автозагрузки и служб в Windows XP

Выйдите из всех программ.

Выберите «Пуск» > «Выполнить» и в поле «Открыть» введите msconfig. Нажмите кнопку «OK».

На вкладке «Автозагрузка» просмотрите список элементов автозагрузки и запишите все элементы, которые не были выбраны.

На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск».

Снимите флажки «Запуск элементов автозагрузки». Убедитесь в том, что выбран файл процесса System.ini, файл процесса Win.ini и системные службы загрузки.

На вкладке «Службы» щелкните «Скрыть все сервисы Microsoft», а затем нажмите кнопку «Отключить все».

Включите все службы, необходимые для устранения неполадки.

Нажмите кнопку «ОК» и перезапустите Windows.

Примечание.

После перезапуска вы получите уведомление о том, что утилита «Конфигурация системы» внесла изменения в способ запуска Windows. Нажмите кнопку «ОК». При отображении утилиты конфигурации системы нажмите «Отмена».

Правым щелчком мыши выберите изображения в области уведомлений на панели задач и закройте или отключите все элементы автозагрузки, которые все еще активны. Не перезагружайте компьютер.

Запустите установку снова.

Отключение элементов автозагрузки и служб в Vista and Windows 7

Выйдите из всех программ.

Выберите «Пуск», введите msconfig в поле «Поиск» и нажмите Enter.

Запишите все элементы, которые не были выбраны во вкладках «Автозагрузка» и «Службы».

Откройте вкладку «Общие» и выберите «Выборочный запуск».

Выберите вкладку Автозагрузка, затем выберите Отключить все.

Выберите вкладку Службы, затем выберите Не отображать службы Microsoft.

Выберите «Отключить все», а затем заново выберите все службы, необходимые для тестирования неполадки. Если Вы не уверены, является ли объект обязательным, не выбирайте его.

Нажмите кнопку Применить и перезагрузите Windows.

Примечание.

После перезапуска вы получите уведомление о том, что утилита «Конфигурация системы» внесла изменения в способ запуска Windows. Выберите ОК. Когда на экране появится утилита Конфигурация системы, выберите Отмена.

Запустите установку снова.

На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления | Политика конфиденциальности в сети Интернет

Ошибка 1935 | Компонент сборки Microsoft.VC80.CRT | Установка | CS4, CS5, CS5.5 | Windows

Проблема. Ошибки в журнале при установке приложения Creative Suite 5.5, CS5 или CS4

Решения

Решение 1. Перезагрузите компьютер.

Решение 2. Удалите и повторно установите .NET Framework.

Решение 3. Отключите службы и элементы автозагрузки и попробуйте выполнить установку снова.

Вопросы сообществу

Свяжитесь с нами