Приложение Adobe Drive CC не совместимо и не поддерживается для технологических процессов с использованием CC 2017 или более поздних версий настольных приложений Photoshop, Illustrator, InDesign, InCopy или Adobe Bridge

Adobe Drive будет и далее работать с предыдущими версиями поддерживаемых приложений CC для настольных компьютеров.

Примеры выявленных неполадок

  • Загрузка управляемых файлов в приложения CC 2017 для настольных компьютеров не выполняется (происходит аварийное завершение работы или файлы не загружаются)
  • При редактировании ресурсов в автономном режиме настольные приложения непредвиденным образом завершают работу
  • Не удается подключиться к DAM после перезагрузки компьютера

Предлагаемое решение

По умолчанию, при установке нового приложения Creative Cloud 2017 предыдущие версии приложения на компьютере удаляются. Если вам требуется перейти на приложения CC 2017 для настольных компьютеров и при этом продолжить использование Adobe Drive, вы можете сохранить предыдущие версии соответствующих настольных приложений CC, установленных на компьютере. Чтобы сделать это, в приложении Creative Cloud для настольных компьютеров щелкните «Расширенные параметры» и снимите флажок «Удалить старые версии» в диалоговом окне с запросом на подтверждение обновления.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет