Ваша учетная запись временно недоступна

Проблема

При попытке войти в приложения или службы Adobe отображается одно из следующих сообщений:

Это действие займет немного больше времени.    

В данный момент ваша учетная запись проходит плановое обслуживание.

Мы представляем новые возможности хранения данных, которые упрощают управление бизнес-планами и ресурсами для вас и вашей организации. Этот процесс включает обновление вашей учетной записи и обычно занимает всего несколько минут. Будьте уверены, что все ваши ресурсы и полномочия учетной записи находятся в безопасности. После завершения процесса обновления вы сможете успешно войти в систему.

Решение

Если данное сообщение отобразилось совсем недавно, повторите попытку входа через 15-20 минут. 

Дополнительная информация

Иногда обновление вашей учетной записи может занять больше времени, чем ожидалось. Adobe сообщит вам об обновлении состояния вашей учетной записи, если процесс обновления займет больше времени, чем ожидалось.

Однако, если вы не можете войти в систему более часа и не получили при этом уведомлений об обновлении состояния вашей учетной записи от Adobe, свяжитесь с нами или попросите вашего администратора связаться со службой поддержки клиентов Adobe.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн