Проблема
При запуске Adobe InDesign или Adobe InCopy в системе Mac OS происходит аварийное завершение работы, зависание или закрытие приложения, и появляется одно из следующих сообщений об ошибке:
- «Приложение Adobe InDesign неожиданно завершило работу».
- «Приложение Adobe InCopy неожиданно завершило работу».
Решение
Используйте одно или несколько из следующих решений:
Решение 1. Удалите все файлы Adobefnt10.lst.
Найдите и удалите все копии файла AdobeFnt10.lst, имеющиеся на жестком диске:
-
В приложении Finder выберите «Файл» > «Найти» (Command + F).
-
Введите AdobeFnt10.lst, выберите системный диск и щелкните значок «Поиск».
-
Щелкните в области результатов поиска.Выберите пункт меню «Правка» > «Выделить все» и затем перетащите выбранные файлы в корзину.
-
Выберите «Finder» > «Очистить корзину».
-
Снова запустите InDesign.
Решение 2. Устраните неполадки со шрифтами, отключив по несколько шрифтов за раз.
-
Деактивируйте все служебные программы управления шрифтами, например Adobe Type Manager или Extensis Suitcase.
-
Запустите книгу шрифтов из папки Applications.
-
В столбце «Коллекции» выберите «Компьютер».
-
Выберите пункт меню «Правка» > «Отключить компьютер». При появлении запроса с подтверждением нажмите кнопку «Отключить».
-
Запустите программу установки приложения. Выполните одно из следующих действий:
- Если проблема возникает снова, повторите шаги 4–5, чтобы отключить коллекции «Пользовательские» и «Классические».
- Если проблема больше не возникает, ее причиной была одна из коллекций шрифтов, которую вы отключили. В книге шрифтов включайте по одному шрифты в коллекции и пробуйте воспроизвести проблему, пока не будет найден проблемный шрифт.
Примечание. Если вы выявили проблемный шрифт, компания Adobe просит вас заполнить отчет о неполадке на веб-сайте www.adobe.com/misc/bugreport.html. Обязательно укажите имя шрифта, дату его создания и тип (например, шрифты OpenType от Adobe, TrueType, dfont или Type 1).
Решение 3. Удалите все сторонние внешние модули из папки Plug-ins.
Определите сторонние внешние модули и затем удалите соответствующие файлы для каждого внешнего модуля.
Чтобы определить сторонние внешние модули в CS4 или более поздней версии, выберите пункт меню «Справка» > «Настроить внешние модули» (в Windows) или InDesign > «Настроить внешние модули» (в Mac OS).
Чтобы определить сторонние внешние модули в CS5 и более поздних версиях, выберите пункт меню «Справка» > «Управление расширениями» (Windows) или InDesign > «Управление расширениями» (Mac OS).
Чтобы удалить сторонние внешние модули, переместите файл внешнего модуля из папки Adobe InDesign [версия]/Plug-ins в папку резервных копий и перезапустите InDesign или InCopy.
Выявив проблемы со сторонними внешними модулями, пожалуйста, заполните отчет о неполадке, доступный на веб-сайте Adobe: www.adobe.com/misc/bugreport.html. Обязательно укажите название внешнего модуля, версию и производителя.
Решение 4. Отключите внешний модуль Font Agent.
Если у вас на компьютере установлено приложение Extensis Suitcase, отключите внешний модуль FontAgent, который поставляется с ним. Обновления для Suitcase можно также найти на веб-сайте Extensis (www.extensis.com).
Решение 5. Запустите приложение в безопасном режиме и отключите предварительный просмотр шрифтов.
-
Перезагрузите компьютер и затем удерживайте нажатой клавишу Shift, как только услышите сигнал запуска.
-
При появлении логотипа Apple отпустите клавишу Shift. На экране запуска Mac OS X появится надпись «Загрузка в безопасном режиме».
-
Запустите приложение.
-
Выберите InDesign > «Настройки» > «Текст» (InDesign) или InCopy > «Настройки» > «Текст» (InCopy).
-
В параметрах текста снимите флажок «Размер просматриваемого шрифта».
Дополнительная информация
Если файл Adobefnt10.lst поврежден, это может привести к аварийному завершению работы приложения InDesign или InCopy, его зависанию или закрытию при попытке запуска. Файлы Adobefnt.lst (например, Adobefnt10.list) представляют собой файлы кэша шрифтов, используемые в приложениях Adobe для быстрого сбора и хранения информации о доступных шрифтах. Если удалить или переименовать файл Adobefnt.lst, он будет воссоздан при следующем запуске приложения.