Откройте окно терминала или консоли и выполните следующую команду:
Добро пожаловать в Adobe® InDesign® CC Server 2015! В этом документе содержится актуальная информация о продукте, а также обновления и советы по устранению неисправностей, не включенные в документацию к InDesign Server.
Минимальные системные требования
Обновленный список системных требований представлен на странице Системные требования | InDesign Server.
Лицензионное соглашение
Для активации и использования этого продукта требуется наличие связи с сетью Интернет, Adobe ID и принятое лицензионное соглашение. Этот продукт может интегрироваться с отдельными онлайн-сервисами Adobe или сторонних производителей либо предоставлять к ним доступ. Онлайн-сервисы доступны для пользователей, достигших 13-летнего возраста, и требуют принятия дополнительных соглашений и Политики конфиденциальности Adobe в сети Интернет (http://www.adobe.com/aboutadobe/legal.html). Приложения и сервисы могут быть доступны не во всех странах и не на всех языках, а также подлежать изменению или отмене без уведомления. Кроме того, за использование онлайн-сервисов или подписку на них может взиматься дополнительная плата.
Дополнительные сценарии установки/удаления
Для работы с InDesign CC Server 2015 требуется предварительная активация. Если компьютер подключен к Интернету, активация выполняется автоматически при установке. В процессе установки потребуется указать свой Adobe ID и серийный номер. Если программное обеспечение не активировано, отображается следующее сообщение об ошибке: Adobe InDesign CC Server 2015’ is not properly licensed and will now quit. (Лицензирование Adobe InDesign CC Server 2014 не выполнено надлежащим образом. Программа будет закрыта.)
Если компьютер не подключен к Интернету, загрузите и установите Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). С помощью APTEE можно ввести серийный номер и активировать программное обеспечение. Вы можете загрузить APTEE с веб-страницы Creative Suite Enterprise Deployment.
Программное обеспечение не будет деактивировано во время автономного удаления. Для осуществления деактивации компьютер должен быть подключен к сети Интернет в процессе удаления, в противном случае произойдет сбой счетчика числа активаций.
Активация пробной версии с использованием APTEE
Чтобы активировать пробную версию, произведите загрузку и установку Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). Вы можете использовать пробную версию в течение 90 дней.
-
Windows:
adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM
Mac:
adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM
Примечание.Убедитесь, что у вас есть права администратора на выполнение этой команды.
-
При успешной активации пробной версии отобразится следующее сообщение:
StartTrial Successful
Return Code = 0
Ввод серийного номера с использованием APTEE (онлайн)
Если компьютер, на котором запущен сервер InDesign Server, подключен к Интернету, вы можете ввести серийный номер и активировать программное обеспечение, выполнив следующие действия.
-
Откройте окно терминала или консоли и выполните следующую команду:
Windows:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM --serial=<серийный номер> --adobeid=<электронная почта>
Mac:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM --serial=<серийный номер> --adobeid=<электронная почта>
Примечание.Убедитесь, что у вас есть права администратора на выполнение этой команды.
-
По завершении отобразится следующее сообщение:
Return Code = 0
Ввод серийного номера с использованием APTEE (автономно)
Если компьютер, на котором запущен сервер InDesign Server, не подключен к Интернету, вы можете ввести серийный номер и активировать программное обеспечение, выполнив следующие действия.
-
На компьютере с подключением к Интернету откройте окно терминала или консоли и выполните следующую команду:
Windows:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serial number} --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM --provfile={введите абсолютный путь к папке, где у вас есть право на запись, или оставьте это поле пустым, чтобы выполнить запись в каталоге с adobe_prtk}
Mac:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serial number} --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM --provfile={введите абсолютный путь к папке, где у вас есть право на запись, или оставьте это поле пустым, чтобы выполнить запись в каталоге с adobe_prtk}
Примечание.Убедитесь, что у вас есть права администратора на выполнение этой команды.
-
После успешного выполнения вышеуказанной команды в терминале или на консоли отобразится следующее сообщение:
Return Code = 0
Кроме того, будет создан файл prov.xml. Он отобразится в расположении, к которому ведет путь, указанный в аргументе --provfile команды.
-
Скопируйте файл prov.xml в папку на компьютере, на котором запущен сервер InDesign Server, и выполните следующую команду:
Windows / Mac:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --provfile={путь к файлу prov.xml полностью на целевом компьютере}
Выявленные неполадки
Актуальную информацию и сведения об известных проблемах для всех приложений Creative Cloud можно найти на странице службы поддержки Adobe http://www.adobe.com/go/customer_support_ru.
Служба поддержки клиентов
Центр обслуживания клиентов
Центр обслуживания клиентов Adobe предоставляет информацию о продуктах, помогает в оформлении покупки и регистрации, а также в решении других нетехнических вопросов. Чтобы узнать, как обратиться в центр обслуживания клиентов Adobe, перейдите на сайт Adobe.com для вашего региона и нажмите ссылку «Связаться с нами».
Варианты плана поддержки и технические ресурсы
Если вам требуется техническая помощь по продукту, включая информацию о дополнительных и платных планах поддержки, а также ресурсах по устранению неполадок, ознакомьтесь с подробной информацией на странице: http://www.adobe.com/go/support_ru. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, посетите веб-страницу http://www.adobe.com/go/intlsupport/.
В число бесплатных ресурсов по устранению неполадок входят следующие: База знаний службы поддержки Adobe, Форумы пользователей Adobe, Программа Adobe Support Advisor и другие ресурсы. Мы постоянно расширяем список инструментов и обновляем базу знаний, чтобы предоставить клиентам более гибкие варианты для максимально быстрого решения проблем.
Вход в учетную запись