Возможные ошибки | Перенос фотографий из Apple Photos в Lightroom

Устраните возможные проблемы при переносе фотографий и видео из Apple Photos в Lightroom.

Не удалось получить доступ к Apple Photos

Ошибка: не удалось получить доступ к библиотеке Apple Photos.

Ошибка: не удалось получить доступ к библиотеке Apple Photos

Эта ошибка может возникнуть в следующих ситуациях:

  • Библиотека Apple Photos повреждена. Это может произойти в случае, если база данных Apple Photos повреждена.
  • Библиотека Apple Photos заблокирована и недоступна. Это может произойти в случае, если база данных Apple Photos заблокирована приложением для просмотра или службами, работающими с обновлением данных библиотеки.
  • Возможно, ваша копия Lightroom не является подлинной.
  • Lightroom не был предоставлен доступ к библиотеке Apple Photos.

Решение. Выполните одно из следующих действий:

  • Убедитесь в том, что библиотека Apple Photos не повреждена и не заблокирована, и попробуйте снова. Чтобы узнать больше, обратитесь к статье компании Apple Как использовать средство устранения проблем библиотеки Photos
  • На устройстве Mac откройте Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность > Общие. В левом столбце выберите Photos, а затем выберите Adobe Lightroom в правом столбце, чтобы разрешить Lightroom доступ к Apple Photos.
Конфиденциальность и защита

  • В меню Apple Photos > Настройки установите хотя бы одну библиотеку Apple Photos в качестве библиотеки системных фотографий.
  • Когда вы начнете перенос Apple Photos, появится диалоговое окно с запросом доступа к вашим фотографиям. Нажмите ОК в этом диалоговом окне. Если это диалоговое окно не отображается, проверьте настройки всплывающих окон и разрешите их отображение.
Adobe Lightroom запрашивает доступ к вашим фотографиям

Приложение Apple Photos занято

Ошибка: Apple Photos работает с изображениями в формате и видеофайлами, чтобы подготовить их к миграции. Во время обработки некоторые ресурсы могут быть недоступны для миграции. Такая обработка может занять несколько минут в зависимости от количества и размера ресурсов HEIF.

Приложение Apple Photos занято

Решение. Подождите несколько минут, пока Apple Photos завершит обработку. После этого можно будет перенести все ресурсы. Если ошибка все еще отображается, нажмите Проверить еще раз.

Эта ошибка может отображаться в случае, если существует несоответствие между количеством ресурсов в библиотеке фотографий и количеством ресурсов, доступных для переноса. Если диалоговое окно Приложение Apple Photos занято отображается в течение длительного времени, сделайте следующее:

  • Убедитесь, что все исходные фото находятся на локальном диске.
  • Проверьте количество ресурсов HEIF/RAW в вашей библиотеке фотографий. В зависимости от размера ресурсов и конфигурации системы это может занять 5–30 секунд на каждый ресурс.
  • Убедитесь в том, что ваша система не переходит в спящий режим во время миграции.

Если диалоговое окно ошибки все еще отображается, возможно, несколько ресурсов еще не преобразовано, и, следовательно, существует несоответствие в количестве. В этом случае выберите пункт Все равно продолжить.

Недостаточно места в облачном хранилище

Ошибка: недостаточно места в облачном хранилище. Увеличьте доступное пространство для хранения. По достижении текущего лимита новые фотографии не будут синхронизированы с Creative Cloud и будут храниться только в локальной системе.

Решение. Это сообщение — предупреждение, а не сообщение об ошибке. Вы можете использовать Lightroom, не синхронизируя все файлы с облаком, но при этом некоторые из них не будут иметь резервных копий и не будут доступны с других устройств. Рекомендуем посетить страницу Планы управления учетными записями на веб-сайте Adobe.com, чтобы ознакомиться с вариантами обновления.

Полезную информацию можно найти по адресу:

Недостаточно места на основном томе

Ошибка: на основном томе недостаточно свободного места для продолжения переноса. Lightroom требуется достаточно места для копирования фотографий и видео перед загрузкой в облако. Даже если вы хотите сохранить перенесенные ресурсы на внешний диск, для предварительного просмотра, баз данных и многого другого требуется пространство основного тома.

Решение. Освободите место на основном томе и повторите попытку переноса.

Обнаружены фотографии в режиме серийной съемки

Ошибка: для переноса доступна только ключевая фотография серии.

Обнаружены фотографии в режиме серийной съемки

Решение. Если вы хотите перенести в Lightroom другие фотографии серии, посетите библиотеку Apple Photos, разверните серию и выберите все ее кадры, которые нужно перенести.

Нет доступных для переноса ресурсов

Это сообщение об ошибке говорит о том, что ни один из ресурсов библиотеки Apple Photos не доступен Lightroom для переноса. Следовательно, перенос не может продолжаться.

Нет доступных для переноса ресурсов

Примечание.

Для переноса недоступны следующие типы ресурсов:

  • Установка или удаление шрифтов
  • Фотографии с оригиналами, которые не сохранены локально
  • Фотографии, для которых отсутствуют оригиналы

Решение. Убедитесь, что в вашей библиотеке фотографий, выбранной в качестве системной, есть ненулевые ресурсы, доступные для переноса.

Недостаточно места на диске

Ошибка: недостаточно места на диске для завершения переноса. Lightroom требуется достаточно места для копирования фотографий и видео перед загрузкой в облако.

Решение. Прежде чем приложение Lightroom сможет импортировать ваши фото и видео, оно скопирует их в новое расположение в вашей локальной системе. Со временем, после создания резервных копий в облаке, Lightroom может удалять большие исходные файлы и заменять их меньшими копиями для экономии места на диске. Для первого копирования может потребоваться много места на диске.

Если у вас отображается эта ошибка, вы можете выбрать в параметрах Lightroom сохранение исходных файлов на отдельном диске. Для этого выполните следующие действия.

  1. Из сообщения об ошибке запишите количество места, которое вам требуется.

  2. В Lightroom выберите Правка > Настройки (Windows) или Lightroom > Настройки (Mac).

  3. Выберите панель Локальное хранение данных. Нажмите Изменить местоположение и выберите диск, на котором есть то количество свободного пространство, которое рекомендуется в сообщении об ошибке.

Примечание.

Во время переноса фотографий из библиотеки Apple Photos Lightroom создает базу данных и изображения для предварительного просмотра Smart Preview на локальном жестком диске для того, чтобы можно было просматривать и редактировать изображения во время переноса. Они могут занимать значительное количество пространства — до 20% от размера папки и исходных файлов. Особенно при переносе больших папок следует убедиться в том, что у вас есть достаточно свободного места на локальном диске.

Библиотека Photos уже перенесена

Ошибка: уже перенесено. Вы уже переместили эту библиотеку фотографий в Lightroom.

Библиотека Photos уже перенесена

Решение. Начиная с версии Lightroom 2.3 для настольных ПК можно перенести библиотеку Photos несколько раз. Однако повторная миграция библиотеки Photos может привести к их дублированию в Lightroom.

Прежде чем повторно перенести библиотеку Photos в уже перенесённую библиотеку, удалите все ресурсы и структуру альбомов, оставшиеся после предыдущего переноса в папке Migrated_PhotosLibrary_Name.В некоторых случаях также можно удалить библиотеку Lightroom целиком и начать заново.

Версия Lightroom не обновлена

Ошибка: обновите Lightroom и повторите попытку. 

Решение. Если вы видите эту ошибку, проверьте приложение Creative Cloud для настольных ПК и загрузите более новую версию Lightroom.

Нет подключения к источнику питания

Ошибка: перенос — это энергоемкий процесс. Рекомендуется подключить устройство к источнику питания, прежде чем продолжить перенос.

Нет подключения к источнику питания

Решение. Подключите устройство к источнику питания.

Не удалось выполнить перенос

Ошибка: перенос может не быть выполнен по ряду причин, например:

  • Поврежденные данные в вашей библиотеке Photos.
  • Недостаток оперативной памяти или низкая производительность процессора.
Перенос не выполнен

Решение.

  • Если ни один ресурс не был перенесен, вы можете перенести библиотеку Photos заново. Если отображается ошибка «Библиотека Photos уже перенесена», нажмите Все равно продолжить.
  • Если библиотека фотографий была перенесена частично или если перенос был остановлен до его завершения, удалите все ресурсы и структуру альбома, оставшиеся после переноса в папке Migrated_PhotosLibrary_Name, и повторно перенесите библиотеку.
  • Отключите синхронизацию и перенесите библиотеку Apple Photos.
Логотип Adobe

Вход в учетную запись