Покупка Lightroom в Microsoft Store | Часто задаваемые вопросы

Что такое Microsoft Store?

Microsoft Store — это магазин приложений для Windows, который используется для покупки, загрузки, установки и лицензирования приложений. Дополнительные сведения см. на странице https://www.microsoft.com/store/apps/windows

Какие приложения Lightroom предоставляются с моей покупкой в Microsoft Store?

В подписку на Creative Cloud включены приложение Lightroom для ПК, Lightroom для мобильных устройств (iOS и Android), доступ к lightroom.adobe.com и 1 ТБ в облачном хранилище.

Что произойдёт, если я уже приобрёл Lightroom на сайте Adobe.com?

Вы можете купить Lightroom как на сайте Adobe.com, так и в Microsoft Store. Это то же самое приложение. Однако не рекомендуется устанавливать обе версии одновременно. Для своевременного обновления приложения сохраняйте версию, установленную из магазина, в котором вы приобрели его.

Как получать обновления из Microsoft Store?

При наличии обновлений Microsoft Store отправит вам уведомление и предоставит последнюю версию Lightroom для ПК.

Как отменить подписку на Lightroom, приобретенную в Microsoft Store?

Любая подписка, приобретенная в Microsoft Store, управляется Microsoft. 

Вы можете аннулировать свою подписку, используя Microsoft Store. Пошаговые инструкции приведены в справочной статье Microsoft Как отменить подписку Microsoft.

По вопросам выставления счетов и возврата средств обратитесь к справочной статье Microsoft Возврат товаров, приобретенных в Microsoft Store, для обмена или возврата денежных средств.

Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?