Обновление недоступно | Lightroom for mobile (Android)

Если вы используете более старую версию Lightroom for mobile (Android) и заходите в Google Play Store, чтобы обновить ее до последней версии, функция обновления будет недоступна.

Решение

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

Убедитесь, что устройство совместимо с последним обновлением

Убедитесь, что телефон Android, на котором нужно установить Lightroom for mobile, удовлетворяет следующим системным требованиям:

Минимальные системные требования

• Процессор: четырехъядерный процессор архитектуры ARMv7 с тактовой частотой 1,5 ГГц
• ОЗУ: 2 ГБ
• Внутренняя память: 8 ГБ
• Версия ОС Android: 8.x (Oreo) и выше

Рекомендуемые системные требования

• Процессор: четырехъядерный процессор архитектуры ARMv8 с тактовой частотой 2.2 ГГц
• ОЗУ: 4 ГБ и более
• Внутренняя память: 8 ГБ и более
• Версия ОС Android: 8.x (Oreo) и выше

Проверьте, установлено ли последнее обновление Lightroom.

Возможно, на вашем устройстве уже установлена последняя версия Lightroom, если включена функция автоматического обновления. Чтобы проверить версию Lightroom, установленную на вашем устройстве:

Если вы не можете запустить Lightroom на своем устройстве, вы можете проверить версию Lightroom в настройках вашего устройства.

Убедитесь, что установлена последняя версия приложения Play Store

Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия приложения Play Store. Чтобы проверить версию Google Play Store, установленную на вашем устройстве:

Очистите кэш в Google Play Services и устраните дополнительные проблемы

Если проблема не будет устранена после выполнения указанных выше действий, выполните действия, описанные в приведенных ниже статьях, чтобы очистить кэш в Google Play Services и выполнить другие действия по устранению неполадок.

• Приложения не открываются и не загружаются в Play Store.
• Дополнительные шаги для устранения проблем в Google Play.