Ошибка «Lightroom.exe - Bad Image» при запуске Lightroom Classic | Windows

Проблема

При запуске Lightroom Classic в Windows выводится следующее сообщение об ошибке Lightroom.exe - Bad Image:

C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom Classic\[имя файла].dll не предназначен для работы в ОС Windows или содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного диска или обратитесь за поддержкой к системному администратору или поставщику программного обеспечения.
Состояние ошибки 0xc0000020.

Затронутые версии продуктов

Lightroom Classic

Операционная система

Windows

Предлагаемое решение

Для устранения ошибки выполните следующие действия.

  1. Отключите антивирусное программное обеспечение, установленное на компьютере.

  2. Удалите и повторно установите Lightroom Classic.

    Удалите Lightroom Classic с помощью приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК. См. раздел «Удаление приложений Creative Cloud».

    После завершения удаления снова установите Lightroom Classic. См. раздел Загрузка приложений Creative Cloud.

  3. Теперь попробуйте запустить Lightroom Classic.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись