Затронутые версии продуктов
Компания Adobe протестировала работу последних версий Lightroom Classic и Lightroom 6.x на компьютере с ОС macOS 10.13 (High Sierra) и обнаружила проблему, описанную в этой статье ниже.
Adobe рекомендует пользователям обновить Lightroom до текущей версии перед обновлением ОС до версии macOS 10.13 (High Sierra). Чтобы убедиться, что новая операционная система macOS работает с текущим аппаратным обеспечением и драйверами, Adobe также рекомендует своим клиентам самостоятельно протестировать продукт на вспомогательном разделе диска.
Если вы столкнулись с проблемой, не описанной в базе знаний, сообщите о ней на нашем сайте с отзывами.
Выявленные неполадки и временные пути их решения
Проблема
В Lightroom Classic CC 7.0 или Lightroom CC 2015.12/Lightroom 6.12 происходит сбой при подключении к компьютеру Mac нескольких внешних устройств, например устройств чтения карт памяти или жестких дисков.
|
|
Операционная система |
|---|---|
|
Lightroom Classic CC 7.0 и Lightroom CC 2015.12/Lightroom 6.12 |
macOS 10.13 (High Sierra) |
Решение
Эта проблема была устранена в выпусках Lightroom Classic CC 7.0.1 и Lightroom 6.13/CC 2015.13.
Воспользуйтесь приложением Creative Cloud для ПК, чтобы обновить Lightroom до последней версии. Дополнительная информация представлена в статье Обновление приложений Creative Cloud.