Загрузите следующий ZIP-пакет, содержащий два файла: msvcr100.dll и msvcr80.dll.
Проблема: ошибка «Не удалось правильно запустить приложение (0Xc000007b)»
При попытке запуска Lightroom на компьютере с ОС Windows появляется следующее сообщение об ошибке приложения lightroom.exe:
«Не удалось правильно запустить приложение (0xc000007b). Нажмите ОК, чтобы закрыть приложение».
Операционная система
Windows
Решения
Попробуйте выполнить следующие действия в указанном ниже порядке. После выполнения действий для каждого решения проверьте, устранена ли проблема.
Решение 1. Загрузка и установка DLL-пакета в каталог установки Lightroom
-
Загрузить
-
Извлеките содержимое пакета в следующую папку:
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom [версия]\
Решение 2. Удаление и повторная установка Lightroom
Для Lightroom не предусмотрено средство удаления, поэтому удаление выполняется вручную. См. статью Удаление Lightroom вручную.
После завершения удаления переустановите Lightroom. См. статью Загрузка и установка приложений Creative Cloud.
Решение 3. Удаление и восстановление библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++
Библиотеки среды выполнения Microsoft Visual C++ могут привести к конфликту с предварительными требованиями программы установки Lightroom. Чтобы удалить и восстановить эти библиотеки, выполните следующие действия.
-
Выполните действия, перечисленные в разделе Решение 2. Удаление и восстановление распространяемых пакетов MS C++ в статье Windows | Lightroom не запускается.
-
После завершения удаления и восстановления библиотек Microsoft Visual C++ повторите действия из раздела Решение 2. Удаление и повторная установка Lightroom в этой статье.
Решение 4. Восстановление или повторная установка Windows
Обратитесь в службу поддержки Microsoft, если вам нужна помощь в выполнении этого шага.