Ошибки при установке Photoshop Elements

Коды выхода 6 и 7 указывают на то, что установка была прервана или была выполнена с ошибками. Выполните следующие действия для устранения ошибки с кодом выхода 6 или 7.

Перезагрузите компьютер, следуя инструкциям в одном из следующих документов:

Перезапустите процесс установки.

Удаление Adobe AIR:

Windows 8.1, 8, 7: Выберите Пуск > Панель управления, выполните двойной щелчок по разделу «Программы и компоненты» и выберите Adobe AIR. Нажмите кнопку «Удалить».
Mac OS: Перетащите приложение AIR в корзину.

Перейдите к папке AdobeHelp payloads. Например:

Windows: C:\Photoshop Elements\13\Payloads\AdobeHelp
Mac OS: /Volumes/Adobe Photoshop Elements/13/Payloads/AdobeHelp

Выполните двойной щелчок по AIRInstallerRunner.exe (Windows) или Adobe AIR Installer.app (Mac OS).

Следуйте инструкциям на экране.

Вернитесь в папку Payloads.

Дважды щелкните файл AdobeHelp.air.

Следуйте инструкциям на экране.

На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления | Политика конфиденциальности в сети Интернет

Ошибки установки | Код выхода: 6 или 7

Ошибка с кодом выхода 6 или 7 возникает при установке Elements

Решение 1: Перезагрузите компьютер в свернутом состоянии

Решение 2: удалите Adobe AIR, затем переустановите AIR и Adobe Help

Вопросы сообществу

Свяжитесь с нами

Ошибка с кодом выхода 6 или 7 возникает при установке Elements

Решение 1: Перезагрузите компьютер в свернутом состоянии

Решение 2: удалите Adobe AIR, затем переустановите AIR и Adobe Help

Справки по другим продуктам