Перейдите к пункту меню Перенос шаблонов из Docusign в меню Администрирование.
Последнее обновление
7 окт. 2025 г.
С легкостью переносите существующие шаблоны и рабочие процессы Docusign в Acrobat Sign для поддержания согласованности, экономии времени и ускорения настройки.
Acrobat Sign поддерживает прямой импорт шаблонов Docusign. Этот процесс миграции помогает организациям переносить свои рабочие процессы, сохраняя данные полей, получателей и структуру.
Что создается в Acrobat Sign
Шаблоны библиотеки
- Шаблоны Docusign преобразуются в шаблоны библиотеки Acrobat Sign.
- Поля (называемые «вкладками» в Docusign) сопоставляются с полями форм Acrobat Sign.
- Шаблоны отображаются при применении фильтра Шаблоны на странице Управление.
Рабочие процессы
- Логический элемент «Рабочий процесс» в шаблонах Docusign используется для создания настраиваемых рабочих процессов в Acrobat Sign.
- Созданные рабочие процессы отображаются на вкладке Настраиваемые рабочие процессы с тегом Перенесено
Поддерживаемые элементы при миграции
При миграции сопоставляются следующие объекты Docusign:
| Объект Docusign | Эквивалент Acrobat Sign |
|---|---|
| Шаблон | Документ библиотеки и настраиваемый рабочий процесс |
| Документ | Загруженный PDF-файл как документ библиотеки |
| Получатель | Участник |
| Вкладка | Поле формы |
Не все элементы Docusign могут быть сопоставлены с эквивалентными элементами в Acrobat Sign, и те элементы, которые не поддерживаются, потребуют некоторой ручной настройки:
Элементы сопоставления получателей:
Роль получателя в Docusign |
Роль получателя в Acrobat Sign |
Можно ли сопоставить? |
|---|---|---|
| Требуется подпись | Лицо с правом подписи | Да |
| Подписывающая сторона с личной подписью | - | Нет |
| Получает копию | Копия | Да |
| Требуется просмотр | Получатель | Да |
| Добавление подписи с заверителем | - | Нет |
| Редакторы | - | Нет |
| Нотариусы | - | Нет |
| Агенты | - | Нет |
| Печати | - | Нет |
Элементы сопоставления полей:
Поля Docusign |
Поля Acrobat Sign |
Можно ли сопоставить? |
|---|---|---|
| Подпись | Электронная подпись | Да |
| Инициалы | Инициалы | Да |
| Штамп | Штамп | Да |
| Дата подписания | Дата | Да |
| Имя | Имя получателя | Да |
| Электронная почта | Эл. почта пол. | Да |
| Компания | Компания | Да |
| Должность | Должность | Да |
| Текст | Текст | Да |
| Число | Число | Да |
| Флажок | Флажок | Да |
| Раскрывающийся список | Раскрывающееся меню | Да |
| Переключатель | Переключатель | Да |
| Элемент оплаты | - | Нет (Пропущено) |
| Рисование | - | Нет (Пропущено) |
| Формула | - | Нет (Пропущено) |
| Вложение | Вложения | Да |
| Примечание | - | Нет (Пропущено) |
| Утвердить | - | Нет (Пропущено) |
| Отклонить | - | Нет (Пропущено) |
| Настраиваемые поля | - | Нет (Пропущено) |
Примечание.
Пользовательские настройки в среде Docusign не сохраняются в Acrobat Sign.
Конфигурация
Доступность
- Acrobat Standard и Acrobat Pro: не подлежит настройке
- Acrobat Sign Solutions: поддерживается
- Acrobat Sign for Government: не поддерживается
Диапазон настроек
Администраторы могут получить доступ к этой функции только на уровне учетной записи.
Чтобы получить доступ к этой функции, нажмите плитку Перенести шаблоны на странице Главная или перейдите в меню настройки для администраторов (Администрирование > Перенос шаблонов из Docusign).
Если ваша учетная запись не соответствует требованиям, вы можете увидеть одно из следующих сообщений:
- Для переноса шаблонов из Docusign обратитесь к торговому представителю для повышения уровня с лицензии для бизнеса на корпоративную лицензию.
- Ваш уровень учетной записи не поддерживает перенос шаблонов.
- Чтобы перенести шаблоны из Docusign, включите создание пользовательских рабочих процессов в глобальных настройках.
- Функция Конструктор рабочих процессов должна быть включена перед началом переноса.
Перенос шаблонов
При первом доступе к странице переноса администратору представляется трехэтапный обзор процесса.
Запуск процесса
-
-
Нажмите кнопку Выбрать файл и перейдите к ZIP-файлу, содержащему ваши шаблоны Docusign.
Если вы ранее уже переносили некоторые шаблоны, нажмите кнопку Начать новую миграцию.
-
После загрузки файла страница обновится, отобразив имя файла шаблона и кнопку Начать миграцию.
Нажмите Начать перенос.
-
Выполняется миграция
В процессе миграции:
- Система преобразовывает Docusign JSON в данные, совместимые с Acrobat Sign.
- Каждый объект (шаблон, документ и т. д.) проходит проверку и импортируется.
- Для каждого запроса на миграцию регистрируются статус и результаты.
-
Просмотр результатов миграции
После завершения:
- Появится сообщение с подтверждением о завершении переноса.
- Нажмите Просмотреть рабочие процессы, чтобы просмотреть импортированные рабочие процессы.
- Чтобы просмотреть шаблоны, перейдите на страницу Управление и выберите фильтр Шаблоны.
На странице Настраиваемые рабочие процессы отображаются все завершенные и частично успешные рабочие процессы, которые были импортированы (обозначены вкладкой Перенесено).
Можно редактировать перенесенные рабочие процессы и шаблоны на этом этапе, чтобы роли и поля сопоставлялись корректно.
Таблица сводки переноса
После первой загрузки шаблона на странице Миграция шаблонов из Docusign отображается список всех предыдущих миграций.
Таблица содержит четыре столбца:
- Имя ZIP-файла — точное имя файла, загруженного для миграции.
- Всего загружено шаблонов — количество рабочих процессов в ZIP-файле.
- Перенесенные рабочие процессы — это поле содержит либо сводку по перенесенным рабочим процессам (1 из 1), либо значок предупреждения, содержащий сводку по добавленным шаблонам и их относительному статусу в системе Acrobat Sign.
- Статус — общий статус переноса.
Каждая строка сводной таблицы соответствует одному загруженному файлу.
При выборе любой строки пользователь будет перенаправлен на страницу пользовательских рабочих процессов, где содержимое страницы будет отфильтровано для отображения только тех рабочих процессов, которые были импортированы в ходе этой миграции:
Коды состояния и значки предупреждений
После завершения миграции отображается статус и сводка перенесенных рабочих процессов.
При успешном выполнении переноса отображается статус Завершено, а для перенесенных рабочих процессов будет отображаться «1 из 1». Обратите внимание, что количество перенесенных рабочих процессов показывает количество файлов zip, а не общее количество рабочих процессов, импортированных в процессе переноса.
Процесс переноса может завершиться сбоем по нескольким причинам:
- Если роль получателя не удается сопоставить, перенос завершится сбоем.
- В этом случае рабочий процесс придется воссоздать вручную, чтобы обеспечить правильное назначение ролей.
- Если получатель сопоставляется, но одно или несколько полей нет, перенос выполняется частично.
- Эти рабочие процессы требуют оценки шаблона библиотеки вручную для подтверждения размещения полей и назначения любых типов полей, которые не могут сопоставляться.
- Частичные миграции считаются успешными миграциями с точки зрения статуса миграции.
Статусы миграции шаблонов:
- MIGRATION_SUCCESS: шаблон Docusign полностью перенесен в рабочий процесс Acrobat Sign со всеми полями и получателями.
- Если один шаблон перенесен успешно, общий статус будет: Завершено.
- PARTIAL_MIGRATION_SUCCESS: шаблон Docusign перенесен в Acrobat Sign. Все роли получателя сопоставляются, но некоторые поля — нет.
- Частичные миграции считаются успешными миграциями с точки зрения общего статуса миграции, но все еще требуют очистки шаблона.
- MIGRATION_FAILED: сбой переноса шаблона Docusign из-за того, что одна из ролей получателя не сопоставляется с рабочим процессом Acrobat Sign.
- Если все рабочие процессы завершаются сбоем, отобразится общий статус переноса: Сбой.
- Если некоторые рабочие процессы завершаются сбоем, но остальные выполняются успешно, рабочие процессы со сбоем отображаются со значком предупреждения.
- SKIPPED: пропуск переноса шаблона Docusign, так как такой шаблон уже успешно перенесен в Acrobat Sign.
- Если пропущены все рабочие процессы, для переноса будет отображаться общий статус Отклонено.
- Если некоторые рабочие процессы пропущены, они отображаются со значком предупреждения, но не влияют на общий статус переноса.
