Ошибка, «Невозможно выполнить операцию» при добавлении файлов в хранилище Creative Cloud с помощью ярлыка Finder

При попытке добавить файлы в хранилище Creative Cloud путем перетаскивания их на ярлык папки Creative Cloud, находящийся в разделе Finder под названием Избранное, появляется сообщение «Невозможно выполнить операцию».

Решение

  1. Чтобы закрыть диалоговое окно «Невозможно выполнить операцию», нажмите на кнопку ОК в окне сообщения об ошибке. Иногда это необходимо сделать несколько раз.

  2. Закройте приложение Creative Cloud, используя параметр Выйти в разделе Установки.

  3. Перезапустите Finder: удерживая кнопку параметров, щелкните правой кнопкой мыши по значку Finder в Dock.

  4. Внизу выберите Перезапустить.

После перезапуска Finder эта неполадка должна исчезнуть. Компания Adobe приносит свои извинения в связи с данной ошибкой.Наши технические специалисты знают о данной неполадке и планируют устранить ее в следующем обновлении.

Если вы еще испытываете сложности с отправкой файлов, попробуйте сделать это другим способом: откройте и перетащите их прямо в папку файлов Creative Cloud.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет