دليل المستخدم إلغاء

Common questions | Mobile apps

  1. دليل مستخدم Creative Cloud
  2. مقدمة عن Creative Cloud
    1. الأسئلة الشائعة | Creative Cloud
    2. متطلبات النظام لـ Creative Cloud
    3. مزامنة ملفات Creative Cloud | المشاكل المعروفة
  3. تنزيل التطبيقات وتثبيتها وإعدادها وتحديثها
    1. تنزيل تطبيقات Creative Cloud
    2. فتح تطبيقات Creative Cloud
    3. مساحة العمل Start‬‏‫
    4. تحديث تطبيقات Creative Cloud
    5. تغيير لغة تطبيقات Creative Cloud
    6. إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب
    7. إلغاء تثبيت تطبيقات Creative Cloud أو إزالتها
  4. إدارة حسابك
    1. تحويل إصدار تجريبي من Creative Cloud إلى عضوية مدفوعة
    2. إعادة تعيين كلمة مرور Adobe
    3. تغيير خطة Adobe الخاصة بك
    4. تحديث بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة
    5. عرض فاتورة Adobe أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني
    6. حل عملية سداد فاشلة أو مفقودة
    7. إلغاء الإصدار التجريبي أو الاشتراك في Adobe
  5. الخدمات الإبداعية
    1. استخدام Adobe Stock في تطبيقات Creative Cloud
    2. استخدام Adobe Fonts في تطبيقات Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market لم تعد متوفرة
  6. التعاون وخدمات التخزين
    1. معلومات عن المستندات السحابية
    2. الأسئلة المتداولة عن المستندات السحابية
    3. إنشاء الملفات أو تحويلها إلى مستندات سحابية
    4. إعداد المستندات السحابية لاستخدامها في وضع عدم الاتصال
    5. العودة إلى إصدار سابق من مستند سحابي
    6. مشاركة عملك للتعليق
    7. لماذا لا يمكنني رؤية مستنداتي السحابية في وضع عدم الاتصال؟
    8. Creative Cloud Libraries
    9. التعاون على Creative Cloud Libraries والمجلدات
    10. الأسئلة المتداولة عن التعاون
    11. مزامنة ملفاتك باستخدام التخزين السحابي
    12. العثور على مقدار التخزين السحابي لديك
    13. تعيين خيارات المزامنة
    14. إيقاف Creative Cloud Synced Files
    15. تنزيل الملفات التي تمت مزامنتها والمحتوى
  7. المشاريع
    1. نظرة عامة على المشاريع
    2. إنشاء المشاريع
    3. مشاركة المشاريع
    4. إنشاء المجلدات والمكتبات الجديدة
    5. نقل المجلدات والمكتبات
  8. تنظيم المكتبات
    1. إنشاء المجموعات في المكتبات
    2. حذف المجموعات في المكتبات
    3. حذف العناصر في المكتبات
    4. نقل العناصر في المكتبات
  9. تطبيقات Creative Cloud للجوال
    1. الأسئلة الشائعة | تطبيقات الجوال
    2. Adobe Creative Cloud للجوال
  10. Enterprise وفرق العمل
    1. تعليم ودعم Enterprise
    2. تعليم ودعم فرق العمل
    3. دليل البدء السريع لأعضاء الفريق
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. أداة الفحص على Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. إضافة Adobe Content Authenticity لمستعرض Chrome
    4. تدريب الذكاء الاصطناعي التوليدي في Content Credentials وتفضيل الاستخدام

Important Reminder:

General info

The general system requirements for using Adobe mobile apps are as follows:

  iOS

Adobe mobile apps support iOS 9 and later running on iPad Pro, iPad 2 and later, iPhone 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6S, 6 Plus, 6S Plus, 7, 7 Plus, and iPod Touch 5th Generation.

  Android

Adobe mobile apps support phones running Android 4.1.x and later.

Ensure that the Android phone on which you want to install Adobe mobile apps meet the following system requirements:

Minimum system requirements

  • Processor: Quad Core CPU with 1.5 GHz frequency and ARMv7 architecture
  • RAM: 1 GB
  • Internal storage: 8 GB
  • Android OS version: 4.1.x and later

Recommended system requirements

  • Processor: Quad Core CPU with 2.2 GHz frequency and higher ARMv7 architecture
  • RAM: 2 GB
  • Internal storage: 8 GB and above
  • Android OS version: 4.1.x and later

Some exceptions

Some Adobe mobile apps support slightly-different devices and platforms than the standard requirements above:

Adobe mobile app

Android OS compatibility

Photoshop Fix

Requires a phone running Android OS version 5.1.x and later.

Tablets running Android OS are not supported.

Lightroom for mobile (iOS and Android)

For iOS, any iPhone or iPad that runs iOS 13.0 or later is supported. 

For Android, devices running 6.x (Marshmallow) and later are supported.

 

For more information, see the mobile section in the Lightroom system requirements article

To manage the subscription for your mobile apps, go to your original source of purchase. You can visit Apple App Store or Google Play depending on how you purchased your app.

The feature you're using is free during an introductory period, but it may eventually require payment or a paid Adobe Creative Cloud membership plan. Note that after a paid offering is launched, you'll continue to have access to any work you've saved using these features during the free period. You won't lose any of your work.

Adobe is making many of the new capabilities you'll find in its mobile apps available within select apps from other companies via the Adobe Creative SDK. Some of these capabilities may eventually require payment or a paid Creative Cloud membership plan to use them within the app.

Pricing and availability

Visit the Apple App Store or Google Play in your country to check availability.

Check the Apple App Store in your country or Google Play for specific language availability.

Connectivity between the Adobe mobile apps and Creative Cloud (to sync, store, and share files) requires either a free or paid Creative Cloud membership. If you're not already a member, you can sign up for a free Creative Cloud membership. The Adobe mobile apps do require a separate download.

Frequently Asked Questions about mobile apps

Click the links below to learn more about your mobile apps:

ملاحظة:

1 Internet connection required. Adobe online services are available only to users 13 and older and requirement to additional terms and Adobe's Privacy Policy. Mobile and tablet applications require a separate download and agreement to additional terms. Such applications may not be available in all countries or languages and may be subject to change or discontinuation without notice. Additional fees or membership charges may apply. 

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟