Acrobat kunde inte komma åt läsningstjänsten vid OCR-försök på Windows

Problem: Kunde inte komma åt läsningstjänsten

När du försöker tillämpa optisk teckenläsning (OCR) på en fil visas följande fel:
”Acrobat inte kunde komma åt läsningstjänsten eftersom det inte gick att lokalisera dokumentläsningstjänsten.”

Felmeddelande - kunde inte komma åt läsningstjänsten

Prova följande lösningar i den ordning som de visas nedan för att åtgärda felet.
 

Lösning 1: Kopiera filerna från mappen ”iDRS15” till mapparna ”PaperCapture” och ”Tillägg” i Acrobat

  1. Gå till platsen:

    C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

    I till exempel Acrobat går du till:

    C:\Program Files\Adobe\Acrobat \Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

  2. Kopiera alla filer i mappen.

  3. Gå till följande plats och klistra in de kopierade filerna:

    C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture

  4. Gå till platsen som nämns i Steg 1 och kopiera alla filer på nytt.

  5. Gå till följande plats och klistra in de kopierade filerna:

    C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins

Testa att köra OCR med de avancerade skanningsverktygen och sedan från verktyget Redigera PDF. (Du kan välja verktygen från den högra panelen i Acrobat.)

Lösning 2: Avinstallera och installera Acrobat på nytt

Du kan ibland lösa felet genom att avinstallera och installera om Acrobat.

  1. Avinstallera Acrobat från datorn:

    1. Öppna dialogrutan Kör kommando genom att trycka på Windows-tangenten och R-tangenten.
    2. I dialogrutan skriver du Kontrollpanelen och trycker på OK.
    3. I Kontrollpanelen väljer du först Program och funktioner och sedan Acrobat i listan över installerade program.
    4. Klicka på Avinstallera och följ anvisningarna för att avinstallera Acrobat.
  2. Installera om den senaste versionen av Acrobat på datorn:

Adobes logotyp

Logga in på ditt konto