I dialogrutan för testversioner klickar du på Licensiera den här programvaran.
Senast uppdaterad den
24 maj 2023
|
Gäller även Adobe Acrobat XI
Acrobat XI öppnas i testläge eller frågar om ett serienummer | Creative Cloud-medlemmar, Acrobat XI prenumeranter
Du är en Creative Cloud- eller Acrobat prenumerant, men när du öppnar Acrobat XI visas:
- testversionskärmen och en uppmaning om att Licensiera programmet eller fortsätta i testläget.
ELLER
- serienummerskärmen och en uppmaning om att ange ett serienummer.
Felet kan uppstå om licensinformationen gällande medlemskapet eller prenumerationen inte längre är tillgänglig i Acrobat.
Lösning 1: Licensiera programvaran för att bli av med uppmaningen om testläge och serienummer
Alternativ 1:
-
-
Ange det Adobe ID som är kopplat till ditt Creative Cloud-medlemskap eller din Acrobat-prenumeration.
-
Klicka på OK.
Alternativ 2:
-
Klicka påTillbaka på serienummerskärmen.
-
Klicka påÄr det här inte ditt Adobe ID?
-
Ange det Adobe ID som är kopplat till ditt Creative Cloud-medlemskap eller din Acrobat-prenumeration.
Lösning 2: Logga ut från CC-skrivbordsprogrammet (endast för Creative Cloud-medlemmar)
Medlemskapsinformationen bör återställas när du loggar ut och sedan in igen på Creative Cloud-skrivbordsprogrammet, och Acrobat kan öppnas med full licens. Mer information om inloggnings- och utloggningsprocessen finns i Logga ut, Logga in | Creative Clouds skrivbordsapp.
