Produkt
Senast uppdaterad den
24 maj 2023
Acrobat kraschar intermittent efter installation av maj 2020-uppdateringen. En av orsakerna till kraschen är att du använder en installation med dubbla skärmar.
Påverkade versioner
|
|
Version |
|---|---|
|
Acrobat |
2020.009.20063 |
Så här går det till:
-
Anslut en sekundär skärm till datorn för en installation med dubbla skärmar.
-
Öppna några PDF-filer på den sekundära skärmen.
-
Sätt datorn i viloläge.
-
Koppla bort den sekundära skärmen och väck datorn. Acrobat kraschar.
Följ stegen nedan för att åtgärda problemet.
Kringgå problem: Inaktivera funktionen för hopslagen titelrad om den är aktiverad med registernyckeln bMergeMenuBar
-
Avsluta Acrobat-applikationen om den redan körs.
-
I Starta > Sök, skriv RegEdit och tryck på Enter. Registreringsredigeraren visas.
-
Bläddra till HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(version)\FeatureLockdown\
Vägen för Acrobat är till exempel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\
-
Under FeatureLockdown skapar du en nyckel av typen DWORD och ger den namnet bMergeMenuBar. Nyckeln finns eventuellt inte som standard. Ställ in värdet för nyckeln bMergeMenuBar på 0 (noll):
Nyckel: bMergeMenuBar
Datatyp: REG_DWORD
Värde: 0
-
Stäng registerredigeraren.
