Upphör | Adobe Acrobat Reader Intune-app för iOS och Android

För att få den bästa upplevelsen kommer Adobe att avbryta supporten för Adobe Acrobat Reader Intune-mobilapp den 31 mars 2020.Alla kunder måste migrera till mobilappen Adobe Acrobat Reader, som nu stöder Microsoft Intune, för att fortsätta arbeta i Acrobat när du är på språng. 

Med den nya Acrobat Reader-mobilappen kan du nu: 

• Enkelt samla kommentarer som kan åtgärdas och feedback i en enda PDF. Det är lika enkelt som att skicka en länk – aktiverad med full spårning och utan strulet med bilagor.
  
• Lägg snabbt till eller ändra text och bilder, eller ordna om sidor i PDF-dokument utan att behöva källfilen.
• Spåra delade PDF-dokument och känn omedelbart till om de öppnas, hämtas eller delas.
  

Vad händer om jag inte hämtar den nya appen?

Du kommer från och med 1 april 2020 inte längre att kunna fortsätta arbeta i Adobe Acrobat Reader Intune. 

Var hittar jag den senaste Adobe Acrobat Reader-mobilappen?

Om Adobe Acrobat Reader inte automatiskt installeras på enheten kan du skaffa appen på ett av följande sätt:

• Direkt från Apple App Store eller Google Play
• Intune Company Portal-appen

Vilka enheter stöds av mobilappen Adobe Acrobat Reader?

Android 5.0 + och iOS 11.2 +

Varför fungerar inte kontoinloggningen i den nya appen?

Om kontoinloggningen misslyckas, kontakta IT-administratören.

Kommer mina filer automatiskt att synkas till mitt konto?

Vi rekommenderar starkt att du synkar alla filer innan du tar bort Adobe Acrobat Reader Intune-appen.Alla filer som sparats i Adobe Document Cloud synkas automatiskt och är tillgängliga i den nya Adobe Acrobat Reader-mobilappen.Om du inte kan använda molnlagring (som Document Cloud, OneDrive, Dropbox) på enheten gör du följande:

iOS-enheter

1. Öppna dokumentet du vill säkerhetskopiera i Adobe Acrobat Reader Intune.
   
2. Välj Öppna i.
   
3. Välj Kopiera till Acrobat för att kopiera över filen till den nya appen.
   

Alternativt, när du öppnar dokumentet, väljer du Dela fil för att skicka dokumentet till dig själv via e-post.

Android-enheter 

1. Öppna dokumentet du vill säkerhetskopiera i Adobe Acrobat Reader Intune-appen.
   
2. Välj Dela och sedan Dela en kopia.  
   
3. Ange din e-post för att få en kopia av filen 
   

Vad behöver IT-administratörer göra för att aktivera den nya appen?

• Kontrollera att Adobe Acrobat Reader är inställt i Appskyddspolicyn istället för Adobe Acrobat Reader Intune-appen. Microsoft kommer automatiskt tillämpa inställningen på uppdrag av kunder som tidigare ställt in sig på Adobe Acrobat Reader Intune.
  
• Använd Adobe Acrobat Reader istället för Adobe Acrobat Reader Intune-appen för att tilldela Intune till slutanvändargrupper via klientappar som tillgängliga eller nödvändiga appar.
  
• Om slutanvändare använder låsta enheter i iOS-övervakat läge eller enheter som fullkomligt hanteras av Android, se till att slutanvändarna antingen har tilldelats Adobe Acrobat Reader för hämtning eller inte har blockerats från att ladda ner appar i Google Play (Android) eller Apple App Store (iOS).