Vanliga frågor och svar om mobilappen Acrobat Reader

Mobilappen Acrobat Reader är den bästa appen för att visa, redigera och dela PDF-filer. Det avancerade läget Liquid Mode i Acrobat justerar automatiskt innehållet efter skärmen så att det blir lättare att läsa. Du kan kommentera, fylla i, signera och dela PDF-filer med den kostnadsfria appen och även prenumerera på premiumfunktioner, bland annat Redigera PDF, Exportera PDF, Kombinera filer och Ordna sidor.

För att ladda ner den senaste versionen av appen, besök Google Play-butiken eller Apple App Store.

Läs hjälpen för Acrobat Reader för Android och hjälpen för Acrobat Reader för iOS om du vill veta hur du använder appen. Onlinehjälpen finns på 19 språk. Du kan komma åt den från din mobila enhet eller skrivbordet med vilken webbläsare som helst.

Nej. Acrobat Reader är en kostnadsfri, fristående app med extra betalfunktioner som du får tillgång till när du köper en prenumeration. Nedan visas en lista över tillgängliga prenumerationer:

Acrobat Premium ger tillgång till alla premiumverktyg i programmet, inklusive export, kombination, komprimering, signering och skydd. Samtidigt som Acrobat Reader Plus endast ger åtkomst till redigering, skapande och OCR.

Nej, Acrobat Reader Plus är ett erbjudande för endast mobiler som bara kan användas i den mobila Acrobat Reader-appen. 

Om du vill få tillgång till betalda funktioner på datorn eller webben kan du köpa Acrobat Pro, som fungerar på stationära datorer, webben och mobiler. 

Obs!

Acrobat Reader Plus är för närvarande endast tillgängligt för en begränsad uppsättning kunder som ett led i våra pågående ansträngningar att identifiera och tillgodose våra kunders unika dokumentbehov. Om Adobe Acrobat Reader Plus inte syns i appen kan du få tillgång till de avgiftsbelagda mobila verktygen genom att köpa Acrobat Premium på inställningssidan.

Du måste köpa en av prenumerationerna ovan för att få tillgång till premium-funktioner i appen. Så här köper du en prenumeration via den mobila Adobe Acrobat Reader-appen:

  1. Tryck på > Prenumerationer.
  2. Välj din plan och tryck på Prenumerera nu.
  3. På skärmen som visas trycker du på Starta kostnadsfri provperiod i 7 dagar eller Prenumerera nu.
     Om du inte är inloggad eller inte har ett konto uppmanas du att logga in eller registrera dig före köpet. Prenumerationsflödet kan variera på Samsung-enheter.
Obs!

Kostnadsfri provperiod och automatisk förnyelse av prenumerationer är inte tillgängligt i Indien på grund av ett e-mandat. Användare på den indiska subkontinenten kan använda premiumappfunktionerna via en månads- eller årsprenumeration för enkel åtkomst. Tryck på  > Prenumerationer > Köp nu och följ anvisningarna för att lägga till premiumprenumerationen på mobilversionen av Acrobat Reader.

Du debiteras för premiumprenumerationen för mobila versioner vid köptillfället om du inte registrerar dig för en kostnadsfri provperiod. Om du registrerar dig för en gratis testversion debiteras ditt betalningssätt endast i slutet av den kostnadsfria provperioden. Du kan säga upp din prenumeration när som helst innan den kostnadsfria provperioden går ut.

Om du till exempel gör ett köp i appen med en sju dagars kostnadsfri provperiod debiteras du på den åttonde dagen när den kostnadsfria provperioden går ut. Du debiteras löpande varje månad eller år, beroende på vilken typ av prenumeration du köper.

Obs! Kostnadsfri provperiod är endast tillgänglig med årsprenumerationer.

Ja, du kan uppgradera från en kostnadsfri till en betald prenumeration med ett köp i appen av Adobe Acrobat Premium eller Adobe Acrobat Reader PlusOm det behövs kan du även nedgradera dina mobilprenumerationsplaner via Apple App Store.

Prenumerationen förlängs automatiskt varje år eller månad beroende på din plan, tills du säger upp den. Säg upp prenumerationen när som helst via ditt Apple-konto. 

Om du har en befintlig prenumeration på Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard, Acrobat Pro eller Acrobat för företag kommer du åt premiumfunktionerna för mobilversionen också. Med en prenumeration på Acrobat Export PDF har du bara tillgång till verktyget Exportera PDF på mobilen.

Obs!

Uppgraderings- och nedgraderingsfunktionen är för närvarande inte tillgänglig för Android-enheter.

Du kan behöva återställa din prenumeration. Det gör du genom att trycka på  >  Prenumerationer eller Hantera prenumerationer. Tryck sedan Återställ inköp.

Säg upp prenumerationen från den butik där du köpte den.

  • Från App Store på iPad eller iPhone

    Apple hanterar premiumprenumerationer på Acrobat Reader som har köpts från Apple App Store. Gå till Apples supportsida för att läsa hur du visar, ändrar eller säger upp prenumerationer.

  • Från Google Play Store på Android™-enheter

    Google hanterar premiumprenumerationer på Acrobat Reader som har köpts från Google Play-butiken. Om du vill säga upp prenumerationen via Google Play Butik läser du Avbryta, pausa eller ändra en prenumeration på Google Play.

Lär dig lösa faktureringsproblem eller få en återbetalning från Google Play.

  • Från Galaxy Store

    När som helst före den automatiska avbeställningen kan du välja Min sida > Kvitton > Fliken objekt > [ditt prenumerationsnamn] > Avsluta prenumerationen.

Se Betalningar och köp i Galaxy Store.

Du bör få ett e-postmeddelande om uppsägningen när du har avslutat en prenumeration. 

Om du har en befintlig prenumeration på Adobe Acrobat Reader Plus och vill uppgradera till Acrobat Premium uppdaterar du prenumerationen från appens inställningssida eller via den appbutik där prenumerationen köptes.

Ja, du kan använda Acrobat Reader för att komma åt PDF-filer som skickats som Gmail-bilaga. För användning och överföring av information som tas emot från Googles API:er följer Acrobat Reader på iOS och Android emellertid policyn för användardata för Google API Services, inklusive kraven för begränsad användning.

Ja. Du kan enkelt ansöka om en licens för att distribuera stora mängder app. Information om distribution finns i Användarhandboken om den mobila versionen av Acrobat Reader Enterprise

Funktionen Röstkommentarer stöds för närvarande inte i filer som delas för granskning. Du kan dock hämta dina kommentarer genom att sluta dela den delade filen.

Så här kommer du åt dina kommentarer om den delade filen: 

  1. Öppna filen och tryck påSluta dela fil.
  2. Tryck på Sluta dela igen för att hämta filen till enheten.
  3. För filen som slutade delas trycker du på> Spara en kopia.

I den kopierade filen visas nu alla kommentarer. Om du slutar dela en fil begränsas alla användare från att komma åt den. 

Om du vill se hur du lägger till röstkommentarer går du till Hjälp med den nya upplevelsen.

 Adobe

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX

Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX

Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online