Det finns många faktorer som kan påverka visningen av en PDF-fil på webben, till exempel skada på PDF-dokumentet, webbplatsens sätt att visa PDF-filer, vilken version av Acrobat, Reader och webbläsaren som är installerad, säkerhets- och cookie-inställningar samt aktuell status för servern där PDF-filen finns. Börja felsöka genom att prova förslagen nedan.
Om PDF-filen visas som en klickbar länk kan du ofta spara filen på datorn och öppna den direkt. Att ladda ned filen är en snabblösning som tar dig vidare utan att du behöver felsöka.
Adobe släpper regelbundet säkerhetsuppdateringar till Reader och Acrobat. Ofta kan den senaste uppdateringen korrigera en eventuell programkonflikt med datorn eller webbläsaren.
Reader eller Acrobat, eller resurser som de behöver, kan ha skadats. Att reparera installationen är ett snabbt felsökningsskydd.
- (Reader) Välj Hjälp > Reparera Adobe Reader-installation.
- (Acrobat) Välj Hjälp > Reparera Acrobat-installation.
Hur webbläsartillägget för Adobe PDF aktiveras skiljer sig åt beroende på vilken version av Internet Explorer du använder.
- Det går inte att visa en PDF-fil på webben
- En tom sida visas i webbläsaren
- En trasig objektlänk (exempelvis en röd fyrkant, en blå triangel eller en blå cirkel) eller en röd X-ikon visas i webbläsaren
- Felmeddelande: Adobe Acrobat/Reader-programmet som används kan inte användas till att visa PDF-filer i en webbläsare..."
- Forum och andra resurser för Adobe Reader
Obs! Gå till Adobe Readers hjälp- och supportsida för att få hjälp med de vanligaste problemen.
Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.