Acrobat känner inte igen den aktiva prenumerationen och visar ett meddelande om att att starta testversion eller att testversionen har upphört att gälla

Sök

Senast uppdaterad den 24 maj 2023

Problem: Det går inte att aktivera Adobe Acrobat trots att du har en giltig prenumeration

När du startar Adobe Acrobat stöter du på något av följande fel trots att du har en giltig aktiv prenumeration.

I Acrobat väljer du Hjälp och kontrollerar om du är inloggad med rätt e-post-ID som du har använt för att köpa Acrobat-prenumerationen.
Välj Logga ut om du använder ett annat e-post-ID.
Starta Acrobat och använd rätt e-post-ID för att logga in.