Felmeddelande: ”Åtgärden kan inte slutföras” vid tilläggning av filer i Creative Cloud | Mac

Felmeddelandet ”Åtgärden kan inte slutföras” visas när du lägger till filer i Creative Clouds fillagring genom att använda Finders kortkommando

När du försöker lägga till filer i Creative Clouds fillagring genom att dra dem till Creative Clouds mapp-kortkommando under Favoriter i Finder visas felmeddelandet ”Åtgärden kan inte slutföras”.

Lösning: Stäng Creative Cloud och starta om Finder

  1. Klicka på OK för att stänga feldialogrutan. Du kan behöva klicka flera gånger.

  2. Stäng Creative Cloud-datorprogram.Gör något av följande, beroende på vilken version av Creative Cloud-datorprogram du har:

    1. Klicka på Creative Cloud bredvid Apple-ikonen i Apple-menyraden.
    2. Klicka på Avsluta Creative Cloud.
    Alternativ för att avsluta Creative Cloud-datorprogram

    Klicka på de tre vertikala punkterna i det övre högra hörnet av programmet och klicka på Avsluta.

    Alternativ för att avsluta Creative Cloud-datorprogram (gammal version)

  3. Starta Finder genom att högerklicka på ikonen Finder i panelen medan du håller ned Option-tangenten. Välj Starta om.

    Starta Finder från Dock.

Efter att du har startat om Finder uppstår inte felet längre. Adobe ber om ursäkt för alla besvär som uppstår i relation till felet. Vår tekniska grupp är medvetna om problemet och planerar att åtgärda det i en framtida uppdatering.

Om du fortsätter att stöta på problem vid överföring av filer bör du använda en alternativ metod, till exempel att öppna och placera dem direkt i Creative Cloud fil mappen.

Adobes logotyp

Logga in på ditt konto