Exportera en användarlista med specialtecken

Kunder har användare i Admin Console vars namn innehåller specialtecken eller där produktkonfigurationerna innehåller specialtecken. 
Du kan exportera användarlistan till en CSV-fil, men namnen visas inte korrekt på grund av teckenkodningen som Excel använder för filen. Detta är ett problem när man återimporterar användarlistan efter att ha gjort ändringar, till exempel ändrat id-typ eller produktplan. 

Till exempel visas det spanska namnet på planen Configuración predeterminada de plan - 2 GB i Excel som Configuración predeterminada de plan.

Lösning

Så här åtgärdar du teckenkodningen i Excel: 

1. Skapa en Excel-fil.
2. Öppna menyn Data.
3. Klicka på Från text/CSV. 
4. Välj den exporterade användarlistan när du uppmanas att välja en fil.
5. I nästa vy väljer du Avgränsad, Starta importen vid rad 1. På rullgardinsmenyn Filursprung väljer du 65001: Unicode (UTF-8). Markera även Mina data har rubriker. Klicka på Nästa. 
6. Välj Kommatecken och avmarkera Tabb som avgränsare och klicka på Slutför. 
7. När du får en fråga om var du vill infoga alla data ska du välja Nytt kalkylblad och klicka på OK. 

Dina data visas korrekt nu. 

Spara filen i CSV-format och med UTF-8-kodning genom att klicka på Spara som och välja typen CSV UTF-8 (kommaavgränsad).