Stäng alla Creative Cloud-bakgrundsprocesser från Aktivitetshanteraren.
För att se detaljerade instruktioner, se Avsluta processen i macOS.
Senast uppdaterad den
Sep 16, 2021 08:32:49 AM GMT
Får du fel 1 eller 1001 vid installation eller uppdatering av Creative Cloud-datorprogrammet på macOS v10.10 eller v10.11? Använd de hämtningslänkar som är specifika för felet.
Så här åtgärdar du fel 1 eller fel 1001 på macOS v10.10 eller v10.11
När du installerar eller uppdaterar Creative Cloud-datorprogram på macOS v10.10 eller v10.11 kan du få fel 1 eller fel 1001. Fel 1 uppstår när Creative Cloud-datorprogram inte installeras på en ny enhet. Fel 1001 uppstår när Creative Cloud-datorprogram inte uppdateras till en ny version.
Följ dessa steg för att åtgärda felen.
-
-
Hämta givet installationsprogram.
-
Dubbelklicka på den hämtade filen för att installera innehållet.
-
Dubbelklicka på Install.app i den monterade mappen.
Creative Cloud-datorprogrammet börjar installeras. Det startar av sig själv när installationen är slutförd.
Logga in på ditt konto